回想刚入职时,以下哪些方面是你当时最不确定的?
不清楚公司是一家怎样的公司
不理解公司为什么坚持高品质服务
不清楚自己的岗位价值
不知道什么才算“做好”
专业知识或业务能力不足
不熟悉工作流程和工具
不知道遇到问题可以找谁
不敢独立判断和作出决定
其他
经过目前的培训、带教和实践,以下哪些方面你现在仍然不够清晰或需要更多支持?
对公司及未来发展方向仍不够了解
对高品质服务的理解仍不够具体
还不够清楚自己的岗位价值
对“什么才算做好”仍不够清晰
专业知识或业务能力仍需加强
对工作流程和工具仍不够熟悉
遇到问题时仍不清楚可以找谁
面对实际问题时仍不敢独立判断
以上方面目前都已基本清晰
其他
入职后,哪些经历最帮助你建立了对公司的认可和信心?
了解公司的发展历程和未来方向
了解公司的文化和做事原则
看到客户对公司服务的真实认可
看到公司在产品、渠道或专业能力上的优势
亲自解决了一次客户或协作问题
管理者或带教人的言传身教
团队伙伴的工作状态和氛围
获得认可、表扬或正向反馈
清楚每门课程的目标和结业标准
参加阶段性学习总结或成果展示
其他
入职以来,对你成长帮助很大的伙伴有谁?TA具体做了什么?(没有就填无)
入职以来,哪一件事让你第一次感觉到“我可以独立做好这份工作”?(还没感受到就填无)
以下哪些动作最帮助你从“需要别人带”走向“能够独立承接”?
先讲清工作标准和成功结果
带着我实际做一遍
给我真实任务独立尝试
过程中及时检查和纠偏
做完后一起复盘
给我清晰、具体的反馈
让我观察或学习优秀案例
鼓励我自己判断和提出方案
通过费曼学习法或学习库梳理知识
设置阶段性检验和结业标准
通过学习总结看见自己的进步
其他
经过目前的培训、带教和实践,以下哪些变化是你已经真实感受到的?
更理解并认同公司的文化和发展方向
对公司的专业能力和服务更有信心
更清楚自己的岗位能为客户和团队创造什么价值
知道什么是高标准,并能落实到工作中
能够独立处理常见工作和问题
遇到问题会主动思考、沟通并寻求支持
开始主动从客户或协作伙伴的角度思考
会主动复盘,并持续优化自己的做法
暂时还没有特别明显的变化
其他
整体来说,目前的新人培育对你“适应公司、掌握标准和独立开展工作”的帮助程度如何?
帮助非常明显
有较明显帮助
有一些帮助
暂时帮助不明显
目前还无法判断
如果重新经历一次新人期,你最希望公司加强哪个环节?
入职第一天的公司与文化引导
通用素养培训
岗位专业培训
带教过程
真实工作实践
独立承接前的检验
入职后的反馈与关怀
阶段性学习总结与成果展示
暂无