访问员姓名或编号是什么?(读答代填时填写;受访者自填可填“自填”)
您的年龄段是?
18岁以下
18—35岁
36—59岁
60岁及以上
您到本早市购物的频率是?
第一次
每月不足1次
每月1—3次
每周1—2次
每周3次及以上
您本次来早市的主要原因是什么?(多选,最多选2项)
离家近
商品新鲜
价格较实惠
可以现场挑选
吃早餐
购物习惯或熟人关系
遛狗或散步
陪同他人
顺路路过
其他
您本次购买了哪些商品?(多选)
早餐
果蔬
肉类
海鲜
熟食
调料
衣服或日用品
二手或保健相关商品
其他
未购买
本次挑选、购买时,您获得过哪些协助?(多选)
没有,自己独立完成
摊主协助挑选或说明品质
摊主调整分量
摊主预留商品
摊主先拿货后付款
摊主抹零或搭赠
家人或同伴协助
其他人员协助
没注意
这次到早市,您在挑选、询问、付款、通行或离开时是否遇到不方便?
线上行为|近一个月线上购买次数 → 手机支付或下单情况
选择购买渠道时,哪些方面最让您费钱、费时或费心?(多选,最多选2项)
商品价格
交通或配送费用
等待时间
手机下单或支付
现场挑选
判断品质
退换或反映问题
其他
没有特别考虑
近6个月,您在本早市购物时有没有遇到品质、分量、收费、商品说明、售后或通行方面的问题?
请简要说明最近一次问题的时间、涉及商品和当时经过。
遇到这次问题后,您采取过哪些做法?(多选)
与摊主协商
换摊位
减少或停止来早市
向市场管理方反映
向服务站、消协或行政部门反映
告诉或求助亲友
未向摊主或任何机构反映、求助
其他
如果这次没有向市场管理方、服务站、消协或行政部门反映,主要原因是什么?(多选)
已与摊主解决
问题不严重
反映太麻烦
认为反映了也解决不了
不知道找谁或怎么反映
担心影响关系或遭到不利对待
其他
您对本早市的公平秤和反映问题渠道了解多少?(多选)
知道公平秤的位置
实际使用过公平秤
知道有问题可以找谁
实际向管理方反映过问题
以上都不知道或没有使用过
以后您还会来本早市吗?如果会,主要想买什么?
会,只买早餐
会,只买其他商品
会,早餐和其他都买
不一定
不会
如果选择“不一定”或“不会”,请说明主要原因或顾虑。(可不填)
基本信息(可不答)|性别 → 到早市的大致步行时间