武汉市市民旧手机回收意愿影响因素调查问卷

您目前是否在武汉居住三个月及以上

您目前居住在武汉市哪个行政区？

请输入您的手机号码

您的年龄区间是？

您的性别是

您的最高学历（含目前在读）是？

您家中目前闲置的旧手机数量有多少？

您过去是否有过旧手机回收的经历？

如果有合适的回收渠道，您未来愿意进行旧手机回收的可能性有多大？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

如果您愿意回收旧手机，主要原因是什么？

如果您不愿意回收旧手机，主要顾虑是什么？

您了解以下哪些旧手机回收渠道？

【选择任务8】假设您有一台旧手机需要回收，面对以下两个方案，您更愿意选择哪一个？

方案A：回收价格较高（高于市场价）；免费快递寄回；仅口头承诺清除数据；流动摊贩；回收时机：新机发售期

方案B：回收价格较低（低于市场价）；自行送到线下网点；出具官方数据销毁证明；线上正规回收平台；回收时机：平时（非促销期）

【选择任务7】假设您有一台旧手机需要回收，面对以下两个方案，您更愿意选择哪一个？

方案A：回收价格较高（高于市场价）；自行送到线下网点；出具官方数据销毁证明；品牌官方回收；回收时机：双十一等电商大促期间

方案B：回收价格适中（与市场价持平）；上门取件；现场恢复出厂设置；流动摊贩；回收时机：新机发售期

【选择任务6】假设您有一台旧手机需要回收，面对以下两个方案，您更愿意选择哪一个？

方案A：回收价格适中（与市场价持平）；上门取件；口头承诺清除数据；品牌官方回收；回收时机：平时（非促销期）

方案B：回收价格较低（低于市场价）；自行送到线下网点；现场恢复出厂设置；线上正规回收平台；回收时机：新机发售期

【选择任务5】假设您有一台旧手机需要回收，面对以下两个方案，您更愿意选择哪一个？

方案A：回收价格适中（与市场价持平）；免费快递寄回；出具官方数据销毁证明；线上正规回收平台；回收时机：新机发售期

方案B：回收价格较高（高于市场价）；上门取件；仅口头承诺清除数据；品牌官方回收；回收时机：双十一等电商大促期间

【选择任务4】假设您有一台旧手机需要回收，面对以下两个方案，您更愿意选择哪一个？

方案A：回收价格适中（与市场价持平）；自行送到线下网点；现场恢复出厂设置；流动摊贩；回收时机：双十一等电商大促期间

方案B：回收价格较低（低于市场价）；上门取件；仅口头承诺清除数据；品牌官方回收；回收时机：平时（非促销期）

【选择任务3】假设您有一台旧手机需要回收，面对以下两个方案，您更愿意选择哪一个？

方案A：回收价格较低（低于市场价）；上门取件；出具官方数据销毁证明；流动摊贩；回收时机：平时（非促销期）

方案B：回收价格适中（与市场价持平）；免费快递寄回；仅口头承诺清除数据；线上正规回收平台；回收时机：新机发售期

【选择任务2】假设您有一台旧手机需要回收，面对以下两个方案，您更愿意选择哪一个？

方案A：回收价格较低（低于市场价）；免费快递寄回；现场恢复出厂设置；品牌官方回收；回收时机：新机发售期

方案B：回收价格适中（与市场价持平）；自行送到线下网点；出具官方数据销毁证明；流动摊贩；回收时机：双十一等电商大促期间

【选择任务1】假设您有一台旧手机需要回收，面对以下两个方案，您更愿意选择哪一个？

方案A：回收价格较低（低于市场价）；自行送到线下网点；仅口头承诺清除数据；线上正规回收平台；回收时机：双十一等电商大促期间

方案B：回收价格较高（高于市场价）；免费快递寄回；现场恢复出厂设置；流动摊贩；回收时机：平时（非促销期）

请您对回收价格的重视程度打分（1分=完全不重视，5分=非常重视）

请您对回收流程便捷性的重视程度打分（1分=完全不重视，5分=非常重视）

您更倾向于哪种回收方式？

您对武汉市旧手机回收服务的优化有哪些建议？