你的MBTI类型
ISTJ 检查员型
ISFJ 守护者型
INFJ 提倡者型
INTJ 建筑师型
ISTP 手艺人型
ISFP 艺术家型
INFP 调停者型
INTP 逻辑学家型
ESTP 企业家型
ESFP 表演者型
ENFP 活动家型
ENTP 辩论家型
ESTJ 总经理型
ESFJ 执政官型
ENFJ 教育家型
ENTJ 指挥官型
还没测/不确定
工作中的你和生活中的你,是同一个类型吗?有什么不一样?
你觉得哪种客人最好聊?哪种最难聊?可以描述一下TA的说话方式
印象最深、或最难处理的一次客人沟通是怎样的?当时你是怎么回的?
一次你觉得处理得很好、客人很满意的经历,你做对了什么?
客人最常提的顾虑或不满是哪些?
交付时间
色差
工艺与瑕疵
价格
尺码
保养
退换货
等回复太久
其他
给客人推荐或连带时,你觉得最难的是?
不知道客人真正想要什么
怕显得在推销
产品知识不够
不知道怎么开口
客人不回复
其他
上传1~3张你觉得「有问题」或「值得讨论」的聊天截图
你喜欢哪种上课形式?
真实案例讨论
角色扮演
话术改写
小组PK
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