卷烟消费行为与产品调研问卷

您好!非常感谢您参与本次调研,您的真实反馈对我们非常重要。本次调研采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51-55岁
55岁以上
请选择您目前居住的省区与城市
省份
城市
您在本地居住是否满2年?
不到2年
2—5年(不含5年)
5—10年(不含10年)
10—20年(不含20年)
20年及以上
本地出生/从小在本地长大
您的籍贯是?
省份
您或您的直系亲属是否在以下行业工作?
烟草生产/销售/研发
媒体/广告/公关
市场研究/咨询
以上均无
您目前是否吸烟?
每天都抽
已戒烟
不吸
您目前最常抽的卷烟,单包价格大约是多少?
20元以下
20—23元/包
24—26元/包
27—30元/包
30元以上
您目前最常抽的卷烟是哪一款?
黄鹤楼(软蓝)
泰山(颜悦)
黄金叶(商鼎)
利群(软蓝)
天子(金)
长白山(蓝尚)
黄山(红方印细支)
牡丹(红中支)
真龙(鸿韵)
泰山(望岳)
芙蓉王(硬)
玉溪(软)
云烟(软珍品)
苏烟(五星红杉树)
利群(长嘴)
利群(软红长嘴)
南京(十二钗烤烟)
南京(十二钗薄荷)
七匹狼(软灰)
黄山(金皖烟)
贵烟(硬高遵)
天子(中支)
真龙(起源)
黄鹤楼(硬红)
双喜(硬红五叶神)
黄鹤楼(软红)
云烟(小熊猫家园)
南京(精品)
利群(硬)
玉溪(鑫中支)
玉溪(硬)
七匹狼(银中支)
牡丹(恒大硬中支)
双喜(春天清风)
利群(西湖恋)
芙蓉王(品悦细支)
真龙(冰净)
利群(夜西湖细支)
黄金叶(悦尚)
27元-30元
钻石(荷花)
利群(西子阳光)
芙蓉王(硬中支)
娇子(宽窄好运)
兰州(黑中支)
贵烟(红中支)
牡丹(蓝中支)
云烟(中支金腰带)
七匹狼(古田金细支)
芙蓉王(沁爽细支)
其它(请注明)
除 最常抽的卷烟【Q8选的主吸产品】外,过去3个月内您还购买并抽过以下哪些同价区产品?
黄鹤楼(软蓝)
泰山(颜悦)
黄金叶(商鼎)
利群(软蓝)
天子(金)
长白山(蓝尚)
黄山(红方印细支)
牡丹(红中支)
真龙(鸿韵)
泰山(望岳)
芙蓉王(硬)
玉溪(软)
云烟(软珍品)
苏烟(五星红杉树)
利群(长嘴)
利群(软红长嘴)
南京(十二钗烤烟)
南京(十二钗薄荷)
七匹狼(软灰)
黄山(金皖烟)
贵烟(硬高遵)
天子(中支)
真龙(起源)
黄鹤楼(硬红)
双喜(硬红五叶神)
黄鹤楼(软红)
云烟(小熊猫家园)
南京(精品)
利群(硬)
玉溪(鑫中支)
玉溪(硬)
七匹狼(银中支)
牡丹(恒大硬中支)
双喜(春天清风)
利群(西湖恋)
芙蓉王(品悦细支)
真龙(冰净)
利群(夜西湖细支)
黄金叶(悦尚)
钻石(荷花)
利群(西子阳光)
芙蓉王(硬中支)
娇子(宽窄好运)
兰州(黑中支)
贵烟(红中支)
牡丹(蓝中支)
云烟(中支金腰带)
七匹狼(古田金细支)
芙蓉王(沁爽细支)
其它(请注明)
在您改抽最常抽的卷烟【Q8选的主吸产品】之前,最常抽的是哪一款?
黄鹤楼(软蓝)
泰山(颜悦)
黄金叶(商鼎)
利群(软蓝)
天子(金)
长白山(蓝尚)
黄山(红方印细支)
牡丹(红中支)
真龙(鸿韵)
泰山(望岳)
芙蓉王(硬)
玉溪(软)
云烟(软珍品)
苏烟(五星红杉树)
利群(长嘴)
利群(软红长嘴)
南京(十二钗烤烟)
南京(十二钗薄荷)
七匹狼(软灰)
黄山(金皖烟)
贵烟(硬高遵)
天子(中支)
真龙(起源)
黄鹤楼(硬红)
双喜(硬红五叶神)
黄鹤楼(软红)
云烟(小熊猫家园)
南京(精品)
利群(硬)
玉溪(鑫中支)
玉溪(硬)
七匹狼(银中支)
牡丹(恒大硬中支)
双喜(春天清风)
利群(西湖恋)
芙蓉王(品悦细支)
真龙(冰净)
利群(夜西湖细支)
黄金叶(悦尚)
钻石(荷花)
利群(西子阳光)
芙蓉王(硬中支)
娇子(宽窄好运)
兰州(黑中支)
贵烟(红中支)
牡丹(蓝中支)
云烟(中支金腰带)
七匹狼(古田金细支)
芙蓉王(沁爽细支)
其它(请注明)
如果您目前常抽的卷烟【Q8主吸产品】买不到,您最可能选择哪个产品?
黄鹤楼(软蓝)
泰山(颜悦)
黄金叶(商鼎)
利群(软蓝)
天子(金)
长白山(蓝尚)
黄山(红方印细支)
牡丹(红中支)
真龙(鸿韵)
泰山(望岳)
芙蓉王(硬)
玉溪(软)
云烟(软珍品)
苏烟(五星红杉树)
利群(长嘴)
利群(软红长嘴)
南京(十二钗烤烟)
南京(十二钗薄荷)
七匹狼(软灰)
黄山(金皖烟)
贵烟(硬高遵)
天子(中支)
真龙(起源)
黄鹤楼(硬红)
双喜(硬红五叶神)
黄鹤楼(软红)
云烟(小熊猫家园)
南京(精品)
利群(硬)
玉溪(鑫中支)
玉溪(硬)
七匹狼(银中支)
牡丹(恒大硬中支)
双喜(春天清风)
利群(西湖恋)
芙蓉王(品悦细支)
真龙(冰净)
利群(夜西湖细支)
黄金叶(悦尚)
钻石(荷花)
利群(西子阳光)
芙蓉王(硬中支)
娇子(宽窄好运)
兰州(黑中支)
贵烟(红中支)
牡丹(蓝中支)
云烟(中支金腰带)
七匹狼(古田金细支)
芙蓉王(沁爽细支)
其它(请注明)
以下8款中,您最常抽或最近抽过的是哪一款?
七匹狼(银中支)
牡丹(恒大硬中支)
双喜(春天清风)
利群(西湖恋)
芙蓉王(品悦细支)
真龙(冰净)
利群(夜西湖细支)
黄金叶(悦尚)
以上都没有
您购买常抽的卷烟【Q12选择产品】的方式主要是?
按包购买
按条购买
混合购买
您通常在哪些场景抽常抽的卷烟【Q12选择产品】?(限选3项)
日常自己抽
朋友聚会
商务应酬
工作场合
送礼
家庭共享
其他(请注明)
您第一次尝试常抽的卷烟【Q12选择产品】 的主要原因是什么?(限选2项)
包装吸引
口感/风味吸引
朋友推荐
终端/店主推荐
品牌熟悉
价格合适
促销/活动
其他(请注明)
您持续购买常抽的卷烟【Q12选择产品】的主要原因是什么?(限选2项)
口感较好、喜欢
包装有档次/好看
价格合适、性价比高
容易买到
品牌信任
社交场合拿得出手
抽习惯了
其他(请注明)
未来3个月,您继续购买常抽的卷烟【Q12选择产品】的意愿如何?
一定会继续买
可能会继续买
不确定
可能会换
一定会换
如果您减少或换掉常抽的卷烟【Q12选择产品】,主要原因可能是什么?(限选2项)
口感变差/不稳定
涨价
抽腻了
买不到/断货
包装不喜欢
朋友推荐其他产品
想尝试新品
其他(请注明)
综合包装、口感、价格,您对常抽的卷烟【Q12选择产品】的总体喜爱程度?(1-7分,1=非常不喜欢,7=非常喜欢)
1非常不喜欢
2比较不喜欢
3有点不喜欢
4一般
5有点喜欢
6比较喜欢
7非常喜欢
如果方便买到,您购买常抽的卷烟【Q12选择产品】的意愿?(1-7分,1=非常不愿意,7=非常愿意)
1非常不愿意
2比较不愿意
3有点不愿意
4一般
5有点愿意
6比较愿意
7非常愿意
您有多大可能向抽同价位烟的朋友推荐常抽的卷烟【Q12选择产品】?(0-10分,0=完全不会,10=一定会,得分越高推荐可能性越高)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以常抽的卷烟【Q12选择产品】的实际购买价格,您觉得性价比如何?(1-7分,1=非常不值,7=非常值)
1非常不值
2比较不值
3有点不值
4一般
5有点值
6比较值
7非常值
整体看,您对常抽的卷烟【Q12选择产品】包装的满意度?(1-7分,1分=非常不满意,7分=非常满意)
1非常不满意
2比较不满意
3有点不满意
4一般
5有点满意
6比较满意
7非常满意
请对常抽的卷烟【Q12选择产品】包装以下方面打分(1-7分)
1非常不满意 2比较不满意 3有点不满意 4一般 5有点满意 6比较满意 7非常满意
盒型设计(形状、尺寸、厚薄、开合)
材质手感(挺度、触感、有无廉价感)
色彩(高级、协调、醒目)
图案(精致、文化感、不杂乱)
辨识度(不看名字能否认出品牌/系列)
与您所知的同价位其他卷烟相比,您认为常抽的卷烟【Q12选择产品】包装在以下哪些方面具有明显优势?(限选2项)
盒型设计
材质手感
档次感
色彩
图案
品牌辨识度
开盒体验
携带便利
烟支/滤嘴设计
没有明显优势
与您所知的同价位其他卷烟相比,您认为常抽的卷烟【Q12选择产品】包装在以下哪些方面存在明显不足?(限选2项)
盒型设计
材质手感
档次感
色彩
图案
品牌辨识度
开盒体验
携带便利
烟支/滤嘴设计
没有明显不足
您对常抽的卷烟【Q12选择产品】烟支/滤嘴设计的整体好感?(1=非常不喜欢,7=非常喜欢)
1非常不喜欢
2比较不喜欢
3有点不喜欢
4一般
5有点喜欢
6比较喜欢
7非常喜欢
您对【Q12选择产品】常抽的卷烟水松纸/滤嘴接触嘴唇的舒适度?(1=非常不舒适,7=非常舒适)
1非常不舒适
2比较不舒适
3有点不舒适
4一般
5有点舒适
6比较舒适
7非常舒适
您对【Q12选择产品】常抽的卷烟烟支卷烟纸外观(颜色、纹路、质感等)的喜欢程度如何?(1=非常不喜欢,7=非常喜欢)
1非常不喜欢 2比较不喜欢 3有点不喜欢 4一般 5有点喜欢 6比较喜欢 7非常喜欢
颜色
纹路
质感
整体抽下来,您对【Q12选择产品】常抽的卷烟主吸产品口味的满意度?(1=非常不满意,7=非常满意)
1非常不满意
2比较不满意
3有点不满意
4一般
5有点满意
6比较满意
7非常满意
请对【Q12选择产品】常抽的卷烟开包时嗅香(未点燃时的香气)进行评价。(1=非常不满意,7=非常满意)
1非常不满意
2比较不满意
3有点不满意
4一般
5有点满意
6比较满意
7非常满意
请对常抽的卷烟【Q12选择产品】吸味以下方面打分(1—7分矩阵)
1非常不满意 2比较不满意 3有点不满意 4一般 5有点满意 6比较满意 7非常满意
烟草本香纯正、饱满
满足感/劲头(抽完后爽不爽,过不过瘾)
入喉柔顺、不呛
抽着轻松、不费劲、不压喉
抽后感受(口腔残留、干燥、回味:苦、杂、再来一根,再抽的意愿)
刺激性(呛喉、辣舌、鼻腔冲)
您是否感知到常抽的卷烟【Q12选择产品】 有甜/凉/果/茶/奶等复加香风味?
明显感知到
有一点感知
几乎没有感知
完全没感知
您感知到的风味类型是?
果香
花香
茶香
奶香
咖啡
薄荷凉
甜味
其他(请注明)
请对常抽的卷烟【Q12选择产品】风味以下方面打分
1 2 3 4 5 6 7
风味强度是否刚好(1=太淡,7=太浓)
风味与烟草本香融合自然度(1=完全割裂,7=非常自然)
前中后段风味感知一致性(1=明显衰减,7=完全一致)
风味总体满意度(1=非常不满意,7=非常满意)
【优势诊断】与您所知的同价位其他卷烟相比,您认为【Q12选择产品】常抽的卷烟吸味在以下哪些方面具有明显优势?(限选2项)
烟草本香纯正
满足感/劲头
柔顺不呛
轻松感
余味舒适
刺激性低
烟气量饱满
风味有特色且自然
前后一致性好
没有明显优势
【不足诊断】与您所知的同价位其他卷烟相比,您认为常抽的卷烟【Q12选择产品】吸味在以下哪些方面存在明显不足?(限选2项)
烟草本香不足/有杂气
满足感/劲头不够
入喉不够顺/呛
抽着费劲/压喉
余味不干净/口干苦
刺激性偏强
烟气量不足
风味不自然/融合差
前后一致性差
没有明显不足
您对常抽的卷烟【Q12选择产品】吸味最满意的一点是什么?(限30字,选填)
    ____________
整体抽下来,您对常抽的卷烟【Q12选择产品】产品质量的满意度?(1=非常不满意,7=非常满意)
1非常不满意
2比较不满意
3有点不满意
4一般
5有点满意
6比较满意
7非常满意
您对常抽的卷烟【Q12选择产品】抽吸顺畅度(吸阻)的评价?(1-7分,1=很费劲,7=很顺畅)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对常抽的卷烟【Q12选择产品】燃烧表现的评价?
1 2 3 4 5 6 7
燃烧速度(1=非常慢,7=非常快)
烟灰品质(颜色/紧实度/掉灰)(1=非常差,7=非常好)
您抽烟的“烟龄”有多长?
2年及以下
3-5年
20年以上
6-10年
11-20年
您平均每天的吸烟量大约是?
5支及以下
半包左右(6-10支)
约一包(11-20支)
一到两包(21-40支)
两包(40支)以上
您平均每周购买卷烟的次数大约是?
少于1次(每月1-3次)
每周1-2次
每周3-4次
每周5-6次
每天1次或更多
您最常通过以下哪种渠道购买卷烟?
便利店
大型商超/卖场
烟酒专卖店/烟草直营店
酒店/餐厅/娱乐场所
您平时更偏好哪种口味风格?(限选2项)
烟草本香
清淡柔和
浓郁饱满
风味复合(果/茶/甜/凉等)
无所谓
未来您更愿意尝试哪些香型?(限选2项)
果香
花香
茶香
奶香
咖啡
薄荷凉
甜味
其他(请注明)
不愿意尝试风味
您对甜度的偏好是?
1不甜 2微甜 3偏甜
甜度
您对凉感的偏好是?
1不凉 2弱 3适中 4强
凉感
您更能接受哪种风味载体?
爆珠
加香卷烟纸
增味接装纸/滤嘴甜味
无所谓
都不接受
您更偏好哪种包装风格?(限选2项)
年轻时尚
国潮文化
商务稳重
传统经典
轻奢质感
科技极简
其他(请注明)
您更偏好哪种包装材质/工艺?(限选2项)
磨砂
浮雕
烫金
仿皮革
环保纸
简约哑光
其他(请注明)
同价位下,您愿意为“更好的风味”多付多少钱?
不愿意多付
1—2元/包
3—5元/包
5元以上/包
您平时购买卷烟时,对焦油量信息的关注程度如何?(1=完全不关注,7=非常关注)
1 2 3 4 5 6 7
焦油量
烟碱量/一氧化碳量
低焦/低害技术宣传
过滤嘴功能(降焦/过滤)
您认为“低焦烟”的焦油量一般应在什么范围?
3mg及以下
4—6mg
7—8mg
9mg及以上
不关注/说不清
如果一款烟在“低焦/减害”上做得更好,但价格略高或口感略有变化,您的接受程度如何?
完全接受,优先选低焦/减害
比较接受,愿意尝试
看情况,口感不能明显变差
不太接受,口感/价格优先
完全不接受,不关注低焦/减害
您认为低焦/减害产品最需要补强的是哪些方面?(限选2项)
香气饱满度
满足感/劲头
烟气量
余味
刺激性控制
轻松感
风味自然度
价格/性价比
没有明显需要补强
和朋友聚会时,您拿出自己常抽的烟,最在意什么?
别人觉得这烟有档次、有面子
别人抽着顺口、不挑人
包装好看、有话题
自己抽着舒服就行,不太在意别人
尽量不拿烟/让别人递烟
说不清
如果同事/朋友向您推荐一款没抽过的烟,您通常会?
当场就想试,很快去买
先要一支试试,好抽再买
听听就算了,还是抽自己习惯的
看推荐的人是谁,信得过才试
不太接受别人推荐
说不清
您对新口味、新包装、新概念的烟,一般是什么态度?
很愿意尝新,看到就想试
有兴趣,但会先了解再买
偶尔尝新,主力还是常抽的
不太愿意尝新,怕踩雷
完全不感兴趣
说不清
您换烟通常是因为什么?
常抽的买不到/断货,被迫换
常抽的口感变差/涨价,主动换
想换换口味,主动尝新
朋友推荐/社交影响
几乎不换,认准一款抽到底
说不清
如果常抽的烟从23元涨到25元,您最可能?
继续买,差别不大
少买一点,搭配便宜的抽
换一款同价位别的烟
换更便宜的烟
趁涨价前多囤几条
说不清
您常抽的烟,和您对自己的感觉像吗?
很像,这款烟就是我想要的感觉
有点像,主要是抽习惯了
不太像,只是性价比合适
没想过,能抽就行
说不清
您的性别是?
男
女
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专/职高
大学专科/本科
硕士研究生及以上
您目前从事的职业/行业是?
政府/公共管理
商务/金融
信息技术/互联网
交通/物流/仓储
农林牧渔
自由职业/个体经营
制造/能源/建筑
服务/文旅/零售
科教文卫
退休
学生
其他(请注明)
您的个人年收入(税后)大约为?
5万元及以下
5万-10万元
10万-20万元
20万-30万元
30万元以上

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