驻厂厂务供应商满意度调查问卷

尊敬的合作伙伴: 您好!为持续提升驻厂厂务服务质量,优化与供应商的协作流程,我们真诚邀请您参与本次满意度调研。您的真实反馈对我们至关重要,问卷匿名填写,约需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
贵公司与我司合作的驻厂厂务服务时长?
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
贵公司目前为我司提供的驻厂厂务服务包含哪些?
A. 设施设备维护保养
B. 环境卫生保洁
C. 安保秩序管理
D. 食堂餐饮服务
E. 员工宿舍管理
F. 其他(请注明:________)
您对派驻人员的专业技能水平满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对派驻人员的响应效率满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对派驻人员的服务态度与协作配合度满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司驻厂厂务相关管理制度、流程的合理性满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司与供应商的沟通协调机制(如问题反馈、需求对接、定期沟通会等)满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司的费用结算效率与透明度满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司认为当前驻厂厂务合作中最突出的问题是什么?
A. 派驻人员专业能力不足
B. 问题响应不及时
C. 制度流程繁琐/不合理
D. 沟通渠道不畅
E. 费用结算不及时
F. 需求匹配度低
G. 其他(请注明:________)
贵公司对优化驻厂厂务供应商合作有哪些建议或期望?
    ____________

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