神秘客检查项（仪容、应答）逐项解析评估表

您好！为了解本次培训的实际效果，优化后续培训质量，诚邀您填写这份反馈问卷，您的意见对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

姓名:

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部门及职务:

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培训讲师

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培训日期:

日期 ____________

培训地点:

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适合我的工作和个人发展需要

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

内容深度适中、易于理解

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

内容切合实际、便于应用

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

培训讲师有充分的准备

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

培训讲师表达清楚、态度和蔼

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

培训讲师对进度及现场气氛把握很好

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

培训方式生动多样

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

获得实用的新知识

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

对思维、观念有了启发

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

对本人工作上的帮助程度:

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

今后您还需要什么样的培训?您对培训工作有何建议?

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