经过培训,您对所培训功能的总体掌握情况是?
能独立操作
大部分能独立操作,个别步骤需要继续熟悉
在指导下能够操作
尚未有机会实际操作
对于您在培训中提出的操作疑问,获得解答或指导的情况是?
已充分解答
部分已解答(请写出未解答内容)
尚未得到解答(请写出未解答内容)
餐饮档案识别: 在餐厅接待与点餐时,用「姓名 + 手机号」能准确识别宾客并调出禁忌 / 口味偏好;忌口信息能明显显示,便于业务人员排菜
同意,对餐饮服务提升帮助很大
一般,有帮助
不同意,对餐饮实际工作帮助有限
开台环节:您认为新餐饮系统在开台及桌台管理方面,能否符合日常业务需求?(可多选)
开台界面精简,能够快速完成桌台开台
并台、转台、换台等操作更加便捷
桌台状态展示清晰,方便查看桌台使用情况
支持灵活处理不同类型的开台业务
操作步骤较多,部分功能不够直观(可说明)
点菜环节: 您认为新餐饮系统在点菜及菜品管理方面,能否符合日常业务需求?(可多选)
菜品分类及查询更加清晰,方便快速选择菜品
加菜、退菜、备注等操作更加便捷
套餐选择及套餐内菜品调整更加灵活
时价菜、临时菜、多价格菜等特殊菜品处理更加方便
菜品备注、做法及口味选择更加便捷
其他(可说明)
收银环节:您认为新餐饮系统在收银结账方面,能否符合日常业务需求?(可多选)
账单金额及消费明细展示清晰,方便核对
扫码支付等支付方式操作更加便捷
电子券、美团券等优惠券核销操作更加方便
比例折扣、定额折扣等优惠处理更加灵活
反结账、退菜等异常账单处理更加便捷
其他(可说明)
相较于原POS1.0系统,您认为新餐饮系统在哪些方面有明显提升?(可多选)
系统界面布局更加清晰,功能入口更容易查找
业务操作流程更加简洁,减少了重复操作
功能更加丰富,能够支持更多业务场景
菜品、订单及账单信息展示更加直观
系统操作响应更加及时,使用体验更流畅
日常业务处理效率有所提升
暂时没有明显感受到新系统的优势
其他(可说明)
您对新系统新增的券核销功能使用体验如何?
操作便捷,能够满足日常核销需求
基本满足需求,部分操作还需适应
操作不够便捷,希望进一步优化
您认为新餐饮系统的扫码支付功能是否便捷,能否满足日常收银需求?
非常便捷,支付流程顺畅,收银效率提升
比较便捷,能够满足日常收银需求
操作不够便捷或用不到
综合使用体验,您对新餐饮系统的整体满意度如何?
非常满意,新系统整体优于原POS1.0
比较满意,新系统有明显优势,部分细节仍需优化
一般,新旧系统各有优缺点
不太满意,新餐饮系统还需要完善
您在日常工作中遇到的主要问题有哪些?相关期望和建议是?(所有的内容够都以填写,不仅限于软件使用方面)