海浪、风暴潮综合预警服务第三方满意度调查问卷

尊敬的女士、先生:

您好!

本问卷调查为重大自然灾害防控与公共安全专项海浪-风暴潮数值模式及综合预警报技术项目配套第三方满意度调查工作,调查对象主要包含社会公众、防汛部门,以及海上工程(漳州核电)、海上航运(“小三通” 航线)等涉海行业企事业单位和个人。调查核心内容为项目研发的海浪、风暴潮综合风险预警报产品,自然资源部厦门海洋中心(自然资源部厦门海洋预报台)将项目成果应用于海浪、风暴潮海洋灾害综合预警服务,在台风、冷空气等灾害性海洋过程期间对外发布相关新预警产品,现对改进后的新预警产品及服务实际应用效果、实用性、及时性、准确性及整体满意程度进行调查。

本次调查由我司作为第三方机构独立组织实施,请您根据2026年4月至9月期间的实际经历选择相应选项。问卷实行保密管理,所有反馈信息仅汇总统计、不单独对外披露,可自愿选择匿名填报。请受访者结合本单位日常海洋防灾、作业保障过程中使用预警报产品的真实体验客观作答。衷心感谢您的支持与参与!

北京重明鸟飞文化传媒有限公司

一、基本信息
您主要居住或工作的地区是?【单选】
厦门市
泉州市
漳州市
莆田市
福建省内其他地区
福建省外
您目前的职业?【多选】
普通公众或滨海游客
捕捞、养殖从业人员
航运、客运或港口从业人员
海上工程、核电等项目工作人员
滨海旅游或海上运动服务人员
政府部门或事业单位工作人员
科研、教育人员或学生
其他
您主要在哪些工作或生活场景中需要海洋预警报信息?【多选】
日常出行及滨海活动
捕捞或海水养殖
乘船、船舶航行或港口作业
海上工程建设及运行
应急管理或防灾减灾
科研、教学或学习
其他
您通过哪些渠道实际获取过这些信息?【多选】
政府或预报机构网站
官方微信公众号、微博
手机应用或微信小程序
短信
传真
工作群、社区群或单位通知
电视、广播或新闻客户端
短视频平台
亲友或同事转发
其他
二、服务评价
您对新预警产品信息内容满足生活或工作需求的程度是否满意?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
结合您了解的实际海况,您对新预警产品信息的准确可靠程度是否满意?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对新预警产品文字、图表等内容的易读易懂程度是否满意?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
在台风、冷空气等影响期间,您对新预警产品信息发布和更新的及时性是否满意?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对新预警产品查找和获取所需信息的便利程度是否满意?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对新预警产品帮助您安排出行、生产作业或防灾行动的实际效果是否满意?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
综合上述经历,您对新海洋预警报信息服务总体是否满意?【单选】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
三、服务改进
您认为预警产品服务最需要优先改进哪些方面?【多选】
提高预报准确性
延长有效预警提前量
加快信息发布和更新
细化影响区域和时段
加强海浪与风暴潮综合风险提示
提供更具体、可操作的防范建议
其他
暂无意见(单独选择)
您希望预警产品主要以哪些形式呈现?【多选】
简明文字和重点提示
浪高、潮位变化曲线或表格
特定航线、工程等专题图文
其他
无特别偏好(单独选择)
您希望今后通过哪些方式接收或查询信息?【多选】
短信提醒
官方微信公众号
工作群、社区群或单位通知
按关注区域或行业订阅推送
其他
无特别偏好(单独选择)
您还有哪些需求或具体改进建议?【填空 可不填】 

可结合关注海域、使用场景或具体信息产品,说明遇到的问题及建议。

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