请问您的年龄是？
18岁以下
18—24岁
25—29岁
30—39岁
40—49岁
50岁以上
您目前的主要职业／身份是？
在校学生
企业/机构职员
党政机关/事业单位工作人员
自由职业者
个体/企业经营者
退休人员
暂未就业／其他
您当前使用的掌阅iReader哪个系列的墨水屏产品？（可多选）
Ocean
Light
Neo
Smart
Tango
Air
Color（C6/C7等）
您目前最常使用的这台掌阅 iReader 墨水屏设备，已使用多久？
不足1个月
1-6个月
6-12个月
1-2年
2-3年
3年及以上
记不清了
您购买墨水屏产品的主要原因是？（多选）
阅读小说、漫画、杂志等书籍内容
学习资料查阅（如教材、论文）
工作文档处理（如批注、会议材料）
节省纸质书占用的空间、便捷
护眼健康考虑
您平均每天使用墨水屏产品的时长是？
不足1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
近一个月未使用
总体而言，您对目前最常使用的这台掌阅 iReader 墨水屏设备有多满意？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意。）
总体满意度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些方面最影响您的满意度评分？（多选）
屏显效果，如文字清晰度、灯光均匀性
翻页与刷新体验，如翻页速度、残影
系统操作体验，如流畅度、操作是否方便
第三方App使用体验，如微信读书、番茄小说等应用的适配
多端云同步
手写、批注与笔记体验
外观、重量与握持手感
产品质量与耐用性
是否购买过掌阅iReader大屏产品（指10英寸以上的规格）？
您使用10英寸以上的墨水屏产品原因是？（多选）
阅读大篇幅内容更舒适（如 PDF 文档、扫描版书籍、专业教材等）
屏幕尺寸适配图文类内容（如漫画、杂志、设计图等）
支持更高效的批注、笔记功能（大屏便于书写和排版）
替代纸质文件，减少携带厚重资料的负担
其他（请说明）
您对掌阅iReader10英寸及以上墨水屏产品的整体使用体验打分是？（0-10分，分数越高越满意）
大屏产品体验打分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为掌阅iReader10英寸以上墨水屏产品需要改进的是？（多选）
书写体验（如：延迟、书写精度、摩擦感）
屏幕显示与响应（如：残影、翻页/滑动卡顿、前光均匀性、底色不够白）
系统流畅与多功能（如：系统操作卡顿、多任务切换不便、第三方应用适配差）
文件管理与传输（如：传输文件麻烦、文件整理不便）
续航与便携性（如：机身过重、续航不足）
不了解/不需要
您经常使用以下功能的频率是？
| | 经常使用 | 偶尔使用 | 很少使用 | 从未使用 |
| 查词典 / 即时翻译 | | | | |
| 添加批注 / 手写笔记 | | | | |
| 阅读PDF文档 | | | | |
| 多设备同步阅读进度 | | | | |
| 夜间模式 / 护眼模式 | | | | |
| 文本高亮与标记 | | | | |
| 听书功能 / 语音朗读 | | | | |
| 导出笔记 / 分享功能 | | | | |
| 自定义字体与排版 | | | | |
| 第三方阅读App（如微信读书、番茄小说等） | | | | |
| 离线阅读 | | | | |
| 搜索功能（全文搜索/关键词查找） | | | | |
| 浮动封面（透明屏保） | | | | |
您使用阅读器时，最常遇到的问题是？（多选）
屏幕刷新率低 / 残影重
系统卡顿或反应慢
第三方应用适配差
PDF 阅读体验不佳
手写笔记体验不完善
操作界面不够直观 / 功能学习成本高
未遇到明显问题
其他，请填写
在您看来，掌阅 iReader与其他阅读器品牌产品相比最大的不同是什么？（多选）
阅读专注（长续航版/专注阅读）
质感设计（手感/工艺/颜值）
创新技术（瞬清/超刷/柔光屏）
重量与适手（轻与人体工学）
手写触感/体验（瞬迹手写引擎）
品质（耐用、云砚架构）
其他，请填写
没有明显区别
今年，您是否有了解到更多“掌阅iReader”品牌或产品信息？
是的，明显增加了了解
是的，略有增加
没有明显变化
不太确定
今年首次接触掌阅 iReader，无法进行对比
您主要通过哪些平台了解掌阅 iReader 的内容或新品？（多选）
小红书
微信公众号
B站
抖音
社群
知乎
电商平台
今年哪个新品的营销让你记忆深刻？
Ocean 5 Pro 全新远青蓝
Tango 2 Pro
Tango 2S
Smart 6 Pro/ 6C Pro
Neo 3 & Neo 3 Ultra 早樱粉/沉墨黑/远青蓝
Air 3 Pro 默白/泊渊
Ocean 6 Pro/Turbo
为什么？（多选）
产品主题/文案有记忆点
平面/视频 视觉吸引眼球
产品卖点清晰明了
营销/福利/抽奖 活动设置
宣传曝光比较频繁
您认为掌阅 iReader的传播内容给您的印象是？（多选）
年轻化品牌（有网感、有活力）
经典可靠品牌（长期主义）
创新前沿品牌（专业技术驱动）
简约设计品牌（美观）
文化品牌（有故事有文化的品牌）
您对掌阅 iReader 以下技术的了解程度如何？
| | 从没听过 | 听说过，未知具体作用 | 大致了解 | 比较了解 |
| 超刷技术 | | | | |
| 云曦柔光屏 | | | | |
| 云砚架构 | | | | |
| 硬件级水波纹翻页 | | | | |
| 瞬迹手写引擎 | | | | |
您希望掌阅 iReader 开展的活动是？（多选）
内容征集活动（如读后感、书单征集）
用户共创类活动（如屏保大赛）
阅读打卡类活动（如有奖阅读打卡、阅读时长挑战等）
产品分享类（如有奖晒单活动、体验分享活动）
其他，请填写
您更喜欢掌阅 iReader小红书的哪类内容（多选）
玩机干货（版本教程、隐藏技巧、功能讲解）
好物实拍（阅读器、周边产品美图）
资源安利（书单、模板、字体）
新品与产品资讯（核心技术、卖点参数、产品创意海报及视频）
阅读文化科普（诗词典故、作家故事、文学常识、趣味知识）
其他，请填写
您希望 知识/科普/技巧类 教程以图文还是视频呈现？
如果您计划购买或更换阅读器，您最关注的因素是？（多选）
硬件配置（芯片、电池等）
屏幕清晰度
外观设计
价格与赠品
是否支持第三方应用安装
系统功能体验
售后体验
其他，请填写
购买前哪种“第三方声音”最能增加您的购买信任感？（多选）
专业数码科技UP主的评测
名人/作家/艺人推荐
电商平台的买家评价/问答
亲友的真实使用推荐
品牌官方发布的数据或背书
回想您最近一次购买掌阅 iReader产品前，哪些问题曾让您犹豫？（多选）
价格是否值得
担心购买后使用频率不高、容易闲置
担心屏幕清晰度或前光效果达不到预期
担心翻页速度、残影或系统流畅度
不确定常用阅读App能否正常使用
缺少线下体验机会，难以判断实物效果
型号较多，不知道哪一款适合自己
担心耐用性或售后保障
没有明显顾虑
您是否愿意推荐掌阅iReader给他人？（0-10分，0分表示非常不推荐，10分表示非常推荐。）
您对掌阅 iReader 客服团队整体满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意。）
客服满意度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为掌阅iReader的客服团队需要提升的方向是？
响应速度
沟通能力
客服专业度
耐心友善
暂无建议
如果只能让掌阅 iReader 改进一件事，您最希望改进什么？