入院时，护士主动为您介绍病区环境，主管医生及相关设施的正确使用方法。
在您住院期间，护士能主动与您沟通并经常保持亲切，热情的态度
入院时护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财务保管等）以及有需要时如何按呼叫器。
您所在的病房环境安全、整洁、舒适，护士经常维持您床单位的干净整洁。
护士主动向您说明所需相关检查，治疗及给药的注意事项。
护士主动向您说明所患疾病相关知识，对手术患者能够给予手术相关的健康指导。
在您住院期间，护士长能深入病房，主动向您征求意见。
当您有疑问或困难时，护士主动回答或帮助您设法解决。
在您进行治疗时，护士能主动与您核对姓名，出生年月，做好治疗前的查对。
在为您进行暴露治疗或护理（如灌肠、导尿）时，护士能主动为您提供适当的遮掩。
在您输液过程中，护士能经常巡视，及时加液，使您放心。
护士在执行护理操作时能够做到技术娴熟，为您减轻痛苦。
在您行动不便或不能自理时，护士能协助您做好基础护理。