1分：提供不相关的特性和利益；缺乏或未能正确运用产品关键信息。
2分：能提供与临床需求相应的产品特性，但未转化为利益。
2.5分
3分：认可需求，描述相关的病人；定制产品的特征，就需求给予医生/病人的解决方案描述利益；有效利用各种整合资源提供信息；确保客户理解和接受。
3.5分
4分：在3分基础上，针对客户的临床需求，大胆恰当的描述产品区别于竞品不同的产品优势、利益。用清晰和引人注目的方式有效利用各种整合资源提供信息；确保客户理解和接受。
4.5分
5分：在4分的基础上所涉及的产品利益始终紧扣客户临床需求。充满自信地就不同的解决方案给予差异化描述；在拜访中用澄清的问题确保客户理解和接受。