常见问题

1、问卷网可以使用的题型包括哪些？

（1）25种基础题型

选择类型：单选题，多选题，图片单选题，图片多选题，文字投票题，图片投票题，矩阵单选题，矩阵多选题

填空类型：单行填空题，多行填空题，多项填空题，矩阵填空题

其他类型：普通打分题，矩阵打分题，排序题，上传题，地址题，日期题，描述说明，分割线

常用类型：性别题，手机题，生日题，邮箱题，城市题

（2）高级题型

NPS题型， 地理位置题型

2、数据存储安全吗？

非常安全！我们对系统部署了完善的加密功能，使用Https加密协议，保证数据在传输过程中绝对的安全，同时在服务器端配置有完整的数据备份方案，以及拥有强悍的入侵防护能力。

3、如何支付购买高级账户，可以提供发票吗？

（1）支付

目前开通的在线支付方式有：微信支付，支付宝支付。支付完成后，可以立即开通。 同时我们提供线下支付，进入“我的账户”-“我的钱包”，选择“银行卡转账”，根据转账提示完成转账，我们将在工作日24h内为您账户充值，然后您可以使用账户余额开通高级账户。

（2）发票

我们提供在线申请发票的功能，只需填写发票信息和收件人信息，我们打印完成后，会通过快递发送给您。点击查看发票申请方法

4、问卷网高级账户有哪些特权？

（1）免费使用问卷网所有的付费应用，包括即将推出的新应用。

（2）免费使用问卷网所有的高级题型，包括即将推出的高级题型。

（3）最高可免费赠送720条短信余额以及500封邮件余额，免费使用自有邮箱（可绑定个人或企业邮箱）发送邮件，最多可享3次免费的数据恢复服务。