2021年应急通信局前端大客户营销能力培训项目课前调研问卷

第二部分 大客户营销方面的挑战请根据实际工作情况，对您目前工作中遇到的障碍打分。障碍很大打5分，完全没有障碍打1分。

第三部分 开放式问题1、根据你的经验，你的客户中主要会有哪些痛点？ 在发现和挖掘痛点的过程中，你最大的挑战是什么？

2、重大项目采购的决策过程往往涉及多个决策，例如使用部门、技术、采购等等。在获取客户决策链上不同人支持的过程中，你最大的挑战是什么？

4、 您通常如何控制与客户合作的进度？ 从而保证销售成功或者及时放弃。

请回答以下您所负责的大客户营销工作方面的情况