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近期重点文件学习情况抽测（管理人员篇-开发区）

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新加油服务流程共有几步，第三步是

问候确认

增值服务

加注油品

下面哪一项是示意停车的动作要求

双臂向前伸直，手心向上，五指并拢，小臂向上抬起，与上臂呈 90 度，前后挥动不过耳。

伸直车辆行进方向的手臂，抬至与肩齐平，掌心向外；另一手臂平举，指向车辆行进方向，并水平挥动小臂与胸齐平。

侧向面对车辆，抬起左前臂，竖起左掌居中，五指并拢，同时抬起右臂，将右掌掌心置于左掌上方，五指并拢，且与左掌呈 90 度。

泵岛前有醒目的止停线，由各站根据实际情况划定。若未划止停线，则将车位框最顶端横线作为止停线。

新版规定因承担管理责任被解聘的站长：

2年内不得任职站长、站长同级及以上岗位；

只能从事加油工岗位工作。

且不得参与委托管理的投标

员工奖惩管理委员会通过召开（）或（）等形式，对违反禁令的行为进行审议，并做出处理决定

会议

会签

民主生活会

职工代表大会

加油“六步法”结算收银服务的话术有哪些

“XX 号加油 XX 元，收您XX 元，找您 XX 元。”

“XX 号加油XX 元，卡内余额 XX 元。”

“XX 号加油 XX 元，系统将自动扣款，请您确认。”

“XX 号加油 XX 元，已收款。”