5)与客户建立真诚、尊重和共情的关系可以帮助他们暂停、改进或解除他们习得的反应(防御)。
11)玛丽亚的客户杰克是美国的税务代理,专门调查涉及税务欺诈的案件。他的星图中第二宫的水瓶座月亮对分第八宫的狮子座冥王星。杰克娶了一个在金钱和婚姻忠诚方面多次背叛他的女人。然而,不知怎么的,她总能找到办法把自己的行为归咎于杰克。杰克怀疑她是为了钱才嫁给他的。他显然很沮丧,但不知道如何表达他的感受,甚至忽略自己在婚姻中的感受。相反,他这么做的前提似乎是,他妻子的行为表明他一定做错了什么。在咨询的过程中,玛丽亚从几个方面对杰克做出了回应。选出玛丽亚所有符合共情性面质概念的陈述。(最高分值:9分)
A “听起来你很难信任你的妻子,但也不确定你是否能信任自己的感受。”
B “你为你妻子的不忠感到难过和伤心,你怀疑她在利用你,但是你似乎不知道如何向她表达这些感受,因为担心这会进一步危害你的婚姻。”
C “你妻子的不忠对你伤害很深,但你似乎宁愿为她的行为自责,也不愿接受她可能是在利用你。也许责备自己会给你一种控制感。因为如果问题只是在于改变你自己行为,那么也许你可以赢回她。”
D “因为你太害怕失去你的妻子,无法对她坦诚,所以你没有表达你的真实感受。也许你只是不想因为离婚而遭受经济损失。”