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接新刷题

分析孩子不愿学的原因时，依靠什么定位问题根因？

A.家长描述

B.学习数据

C.孩子自述

D.主观猜测

当涉及“需求匹配”维度时，学情专家会采取特定的做法来满足学员需求。以下哪项是该维度中学情专家的做法？

.A. 只看错题

B. 盲目的推荐热门功能

C. 定制个性化学习路径，不同的功能下呈现出不同的学习链路

D. 缺乏持续性的反馈

当用户提出“想提高英语成绩”时，最有效的追问方向是？

A.直接推荐课程套餐

B.询问“哪些题型失分最严重”

C.追问“为什么觉得英语重要”

D.询问孩子为什么英语成绩差

家长说：“孩子最近学习总心不在焉”，但无法具体说明问题。此时应重点挖掘：

A.显性需求（直接推荐专注力课程）

B.隐形需求（学科挫败感/平时是否鼓励孩子）

C.深层需求（如对未来的迷茫）

D.跳过进入下一个环节沟通

首触中明确学习标准的作用是？

A. 提高家长对课程价格的接受度

B. 帮助家长理解学习计划和效果预期

C. 减少后续沟通的频率

D. 替代家长监督孩子的责任

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