劳动关系协调员复习题库
Q1:1、( )是职业道德规范的基本原则
A、为人民服务
B、集体主义
C、人道主义
D、科学发展
Q2:2、( )与热情服务具有内在的一致性。
A、积极主动
B、以人为本
C、和谐至上
D、合作共赢
Q3:3、( )指的是工作工程中要形成相辅相成、互助合作、互利互惠、互促互补、共同发展的关系。
A、以人为本
B、客观公正
C、积极主动
D、和谐至上
Q4:4、劳动法调整的劳动具体有几个方面的特点,其中不包括( )。
A、从属性
B、契约性
C、临时性
D、有偿性
Q5:5、企业的劳动关系类型分为( )。
A、和谐型、摩擦型、冲突型
B、平稳型、摩擦型、冲突型
C、和谐型、平稳型、冲突型
D、和谐型、摩擦型、平稳型
Q6:6、下列不属于冲突型劳动关系的选项是( )。
A、劳动者劳动权利利益实现处于最低状态
B、经常拖欠工资
C、劳动条件恶劣
D、雇主以老板、管理者、家长一身三任身份绝对地控制了劳动关系
Q7:7、在现代的人力资源开发和管理活动中,管理主体不包括( )。
A、直线经理
B、高层领导者
C、一般员工
D、地方劳动保障局
Q8:8、绩效管理基本流程有:a准备阶段,b总结阶段,c应用开发阶段,d考评阶段,e实施阶段,下列排序正确的是( )。
A、 adebc
B、 daebc
C、 dbaec
D、 aebdc
Q9:9、反应劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度的指标是( )。
A、劳动力需求的交叉弹性
B、劳动力需求的自身工资弹性
C、劳动力供给的自身工资弹性
D、劳动力供给的交叉弹性
Q10:10、( )的说法是正确的
A、工资率是指劳动者在法定的劳动时间可以获得的报酬量
B、工资率是指劳动者每一个单位劳动时间可以获得的报酬量
C、工资率是指劳动者在给定的劳动时间内获得的报酬量
D、工资率是指劳动者每小时劳动可以获得的报酬量
Q11:11、( )是指成员为了某种特定的目标,通过规章制度结成的正规关系的社会群体。
A、初级群体
B、次级群体
C、所属群体
D、参照群体
Q12:12、言语沟通的核心原则是( )。
A、积极主动和热情洋溢
B、尊重对方和自我谦让
C、表情自然和充满热情
D、表述清楚和相互理解
Q13:13、劳动保障监察是指( )对劳动保障法律法规的实施情况进行监督检查,并对违法行为进行处理的行政执法活动。
A、劳动保障监察机构
B、各级人民政府
C、劳动保障行政部门
D、国家公共管理部门
Q14:14、劳动争议的处理体制包括( )。
A、举报投诉
B、行政决定
C、法院审判
D、工会处理
Q15:15、劳动标准是指低劳动领域内的( )事务、概念额行为进行规范,以定性形式或定量形式所作出的统一规定。
A、经常性
B、重复性
C、偶然性
D、一次性
Q16:16、下列属于国际劳工标准的形式的是( ) 。
A、国际劳工公约
B、双边协定
C、一般法律原则
D、地区公约
Q17:17、 下列不属于劳动就业权的是( )。
A、职业获得权
B、工作自由权
C、休息权
D、就业援助权
Q18:18、我国劳动法规定可以实行不定时工作时间的劳动者不包括( )。
A、企业中的高级管理人员
B、推销人员
C、图书馆馆员
D、港口装卸工人
Q19:19、 下列关于工作时间说法正确的是( )。
A、用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日
B、实行轮班制的劳动者因轮班需要可以让劳动者连续工作两班
C、探望子女可每年享受一次探亲假
D、女职工产假为98天
Q20:20、下列关于延长工作时间的工资说法正确的是( )。
A、实行计件工资的劳动者不存在延长工作时间工资
B、实行不定时工作制的劳动者不存在延长工作时间工资
B、实行综合计算工作时间制的劳动者不存在延长工作时间工资
D、实行缩短工作时间制的劳动者不存在延长工作时间工资
Q21:21、下列属于工资的是( )。
A、夏季发给劳动者清凉用品的费用
B、股份合作制企业劳动者的分红收入
C、劳动者发表文章所获稿费
D、物价补贴
Q22:22、下列属于最低工资组成部分的是( )。
A、高温津贴
B、有毒有害津贴
C、用人单位发放的午餐券
D、探亲假期间工资
Q23:23、下列关于非因劳动者原因造成停工停产期间的工资支付说法正确的是( )。
A、超过一个工资支付周期的,用人单位应按最低工资标准支付劳动者工资
B、超过一个工资支付周期的,若劳动者提供了正常劳动,则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准
C、超过一个工资支付周期的,若劳动者提供了正常劳动,用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资
D、停工停产期问因劳动者没有提供劳动,故可不支付工资
Q24:24、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的。用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除,但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的( )。
A、10%
B、20%
C、30%
D、50%
Q25:25、下列关于女职工劳动保护特别规定说法错误的是( )。
A、女职工在孕期不能适应原劳动的,用人单位应当根据医疗机构的证明,予以减轻劳动量或者安排其他能够适应的劳动
B、对怀孕7个月以上的女职工,应当在劳动时间内安排定的休息时间
C、女职工怀孕期间,因其工作能力下降,用人单位可适当降低其工资
D、女职工怀孕流产的也享受一定产假
Q26:26、下列关于劳动保障监察管辖说法错误的是( )。
A、对用人单位的劳动保障监察,级别管辖方面只能由用人单位用工所在地的县级劳动保障行政部
Q27:47、
C、双方协商确定方修改方案, 重新协商
C、劳动者方应当提出修改方重新协商
D、劳动者一方皮当七个工作日内提交修改方案
Q28:48. 《浙江省集体合同条例》规定,集体协商双方首席代表应当( )在职工代表大会或者职工大会上报告集体合同的履行情况。
A、每半年至少一次
B、 每年至少一次
C、每年至少二次
D、每年一次
Q29:49、企业劳动规章制度的实施要求强化规则意识,以下不属于强化规则意识的选项是( )。
A、强化管理者的规则意识
B、加强对职工的培训和教育
C、增加劳动规章制度的可操作性
D、强化接受公众的监督
Q30:50、 企业劳动规章制度的时间效力范国不涉及( )。
A、企业劳动规章制度的生效时间
B、企业劳动规章制度适用的场所
C、企业劳动规章适度的失效时间
D、企业劳动规章制度的溯及力
Q31:51、企业劳动规章制度违反法律法规定的,由劳动行政部门责令改正,并( )。
A、承担赔偿
B、给子警告
C、处以罚款
D、勒令停业
Q32:52、( )赋予了企业劳动规章制度的法律地位。
A、宪法
B、经济法
C、劳动合同法
D、企业所得税法
53( )既是法定权利, 又是法定义务。
A、劳动者遵守用人单位的劳动规章制度
B、“遵守劳动纪律”
C、用人单位向劳动者提供待遇福利
D、用人单位依法制定劳动规章制度
Q33:54、以下行符合格拉斯。麦格雷戈提出的“烫炉法则”中“贯彻性”内容的选项是( )。
A、可以怎视违反企业规章的行为
B、企业行为规范对企业中任何人律平等
C、体现晋升管理机制的重要性
D、执行想罚制度虽然会使人痛苦一时,但绝对必要
Q34:55、对于不符合企业发展要求,但是又不能轻易解除劳动合同的员工,相对应的降职处理技巧是( )
A、明升暗降
B、依据个性管理降职员工
C、长时间不晋升
D、内部人才市场
Q35:56、以下关于企业劳动规章制度市查重点内容的选项中,错误的是( )。
A、审查企业劳动规章制度内容是否合法
B、审查企业劳动规章制度的制定程序是否合法
C.、审查各项具体的劳动标准是否达到国家法律,法规规定的标准
D、考核企业职能部门是否按照企业劳动规章制度的相关规定履行义务
Q36:57、在中国境内的企业、事业单位,机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者,不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度,都有依法参加和组织工会的权利( )。
A、任何组织和个人不得阻挠和限制
B、任何党派和个人不得阻挠和限制
C、任何机构和个人不得阻挠和限制
D、任何组织不得阻挠和限制
Q37:58、下列有关工会会员义务表述正确的是( )
A、维护中国工人阶级团结统一,遵守工会章程,执行工会决议,参加中国共产党活动,按月交纳会费
B、维护中国工人阶级和工会组织的团结统一,发扬阶级友爱, 搞好互助互济,遵守工会章程,执行工会决议,参加工会活动,按月交纳会费
C、遵守中国共产党章程,执行工会决议,参加工会活动,按月缴纳会费
D、维护工人阶级和工会组织的统一,发扬阶级友爱, 搞好互助互济,遵守工会章程,参加工会活动,按月交纳会费
Q38:59、工会经费的来源:工会会员缴纳的会费; ( )工会所属的企业、事业单位上激的收入;人民政府的补助;其他收入。
A、建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费(税前列支)
B、建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月工会会员工资总额的百分之二向工会拨缴的经费(税前列支)
C、建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月2/3职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费(税前列支)
D、建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之三向工会拨缴的经费(税前列支)
Q39:60、《浙江省企业民主管理条例》规定,厂务公开可以采用下列形式:( ); 在职工议事会、 联席会议、企业情况发布会上公布;设立固定的厂务公开栏;企业内部信息网络、 企业报刊、广播、黑板报等便于职工知晓的其他形式。
A、向工会代表大会或者工会大会报告
B、向职工或者职工大会报告
C、向职工代表大会或者职工大会报告
D、向企业工会基层委员会报告
Q40:61、职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式,是( )。
A、职工行使民主管理权力的机构
B、工会行使民主管理权力的机构
C、工会会员行使民主管理权力的机构
D、职工行使管理权力的机构
Q41:62、根据《浙江省企业民主管理条例》规定,下列有关职工代表大会代表权利的表述正确的是( )
A、因参加职工代表大会及其工作机构组织的活动而占用工作时间的,视为正常出勤
B、因参加工会组织而占用工作时间的,视为正常出勤
C、因参加上级工会组织的活动面占用工作时间的,视为正常出勤
D、因参加职工代表大会及其工作机构组织的活动而占用工作时间的,可以视为正常出勤
Q42:63、《浙江省企业民主管理条例》规定,如遇企业停产停业、改制、重组等特殊情况,( )提前或者延期换届。
A、以口头形式报上一级工会同意,可以
B、以书面形式报上一-级企业主管部门同意,可以
C、.以书面形式报上一级工会同意,应当
D、以书面形式报上一级工公同意,可以提前或者延期
Q43:64、《浙江省企业民主管理条例》规定,通过选举和表决的事项( )并经全体职 工代表大会代表过半数同意始得通过。
A、可以采用无记名投票或者其他表决的方式
B、应当采用实名投票的方式
C、应当采用无记名投票的方式
D、不得采用无记名投票的方式
Q44:65、员工申诉的处理是有技巧的,当员工提出申诉时,作为管理者不应该( )。
A、专心倾听
B、迅速处理
C、置之不理
D、公平处理
Q45:66、一般来说,实施合理赔偿原则的原因主要有( )个方面。
A、3个
B、4个
C、5个
D、6个
Q46:67、劳动争议协商最常用的方式是( )。
A、双方自主协商解决
B、邀请第三方组织协商
C、必须在工会牵头下进行
D、申请仲裁后再进行协商
Q47:68、下列关于劳动争议协商的程序表述正确的是( )。
A、协商是由第三方主持进行
B、协商是解决争议的必经程序
C、协商只能由职工一方提出
D、协商达成后双方订立和解协议
Q48:69、下列属于劳动争议调解的原则是( )。
A、有效原则
B、诚信原则
C、公正原则
D、平衡原则
Q49:70、下列不属于劳动争议调解的方法是( )。
A、查明事实
B、听取陈述
C、公开听证
D、促成协议
Q50:71、劳动争议调解的期限是( )。
A、10日
B、15日
C、20日
D、30日
Q51:72、劳动争议仲裁的一般时效是( )。
A、二个月
B、半年
C、一年
D、二年
Q52:73、劳动争议仲裁申请的首要原则是( )。
A、不告不理原则
B、及时申请原则
C、自愿申请原则
D、实事求是原则
Q53:74、劳动争议仲裁员的回避是指( )要求与本案有利害关系的仲裁员不参与本案市理的种法律制度。
A、仲裁庭
B、仲裁院
C、仲裁委员会
D、人民法院
Q54:75、劳动争议仲藏审理的方式有( )种。
A、5
B、6
C、7
D、8
Q55:76、劳动争议仲裁裁决是指( ) 对案件经过审理后,根据查明的事实和认定的证据,依照法律规定就双方当事人的实体权利义务作出的具有约束力的判定。
A、仲裁机构
B、仲裁员
C、仲裁庭
D、办案人员
Q56:77、下列属于劳动争议提起诉讼的条件是( )。
A、申请仲裁后3日内未立案
B、 直接提起支付令
C、向法院申请强制执行
D、在期限内对仲裁裁决不服
Q57:78、 下列关于劳动争议案卷种类的说法错误的是( )。
A、劳动争议案卷种类的划分有统一标准
B、劳动争议案卷的种类可分为正卷与副卷
C、劳动争议案卷种类有不同标准
D、劳动争议案卷的种类由归档人员划分
Q58:79、劳动争议案在装订的最基本要求是( )。
A、准确规范
B、清洁美观
C、及时归档
D、一案一-卷
Q59:80、下列有关劳动争议案件定期分析的说法正确的是( )。
A、劳动争议案件定期分析由统计部门负责
B、劳动争议案件定期分析没有任何意义
C、开展劳动争议案件定期分析是研判劳动争议形势的需要
D、劳动争议案件定期分析一年一-次
二、多项选择
Q60:81、职业道德产生的客观条件,包括( )。
A、职业分工的出现
B、职业场所的改进
C、职业理想的形成
D、职业责任感的形成
E、职业道德情感的形成
Q61:82、集体劳权又称劳动基本权,其内容包括( )。
A、集体分配权
B、团结权
C、集体谈判权
D、集体行动权
E、民主参与权
Q62:83、情绪的外部表现主要包括( )。
A、服饰表情
B、面部表情
C、气质表情
D、体态表情
E、言语表情
Q63:84、 下列属于劳动保障监察基本原则的是( )。
A、公开
B、公正
C、高效
D、着重调解
E、便民
Q64:85、 下列关于医疗期说法正确的是( )。
A、医疗期是职工治病所需的时间
B、医疗期是一个医学概念,应根据职工病情确定
C、医疗期根据职工实际参加工作年限和在本单位工作年限确定
D、在医疗期内一般不得解除劳动合同
E、职工患职业病的适用医疗期的相关规定
Q65:86、《浙江省集体合同条例》规定,已经建立工会的用人单位,劳动者一方的( )产 生。A、代表由工会决定
B、首席代表由工会负责人担任
C、其他协商代表
D、由职工代表大会或者职工大会选举
E、由工会会员代表大会或者工会会员大会选举
Q66:87、企业劳动规章制度中降职处理的技巧可以包括( )。
A、明升暗降
B、长时间不晋升
C、内部人才市场
D、做好降职计划
E、依据个性管理降职员工
Q67:88、下列有关工会会员权利的表述正确的是( )。
A、选举权、被选举权和表决权
B、对工会工作进行监督,提出意见和建议,要求撤换或者罢免不称职的工会工作人员
C、对国家和社会生活问题及本单位工作提出批评与建议,要求工会组织向有关方面如实反映
D、工会内部民主权
E、工会财务监督权
Q68:89、下列关于劳动争议和解的说法正确的是( )。
A、和解是一种快捷的解决争议方式
B、和解有助于促进劳动关系和谐
C、和解是处理劳动争议的必经程序
D、达成的和解协议具有约束力
E、和解必须是双方自愿达成
Q69:90、 下列关于劳动争议仲裁请求说法正确的是( )。
A、仲裁请求一般应在申请仲裁时提出
B、仲裁请求由当事人双方提出
C、仲裁请求应当明确具体
D、仲裁请求可在规定期限内增加
E、仲裁请求可以放弃
三、判断题
:91、( )在职业守则中,严谨求实既是一种工作态度,又是一种工作规范与要求。
:92、( )无结构访谈是没有任何提纲,完全由调查者根据情况随机引导的访谈方法。
:93、( )开放式提问对回答的范围限制较少,因而能获得比封闭式提问更多的信息。
:94、( )工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付,如遇休息日,则应在休息日后第一个工作日支付。
:95、( )劳动合同中有些条款违反法律规定无效的不影响其他条款的效力。
:96、( )协商代表应当保守在集体协商过程中知悉的用人单位的商业秘密。
:97、( )用人单位制定的内部规章制度与劳动合同约定的内容不一致,劳动者请求优先适用合同约定的,人民法院应给予支持。
:98、( )工会会员的义务包括,坚持中国特色社会主义,坚持中国特色社会主义工会发展道路,坚持中国共产党领导。遵守工会章程,执行党支部决议,参加工会活动,按月交纳会费。
:99、( )劳动争议调解是 一种柔性化处理劳动争议的较佳方式。
:100、( )规范完整是劳动争议仲裁文书的制作要求之一。