01 / 客户简介
认识北京职慧公益创业发展中心
北京职慧公益创业发展中心（简称「职慧公益」）成立于2011年，是国内服务大学生生涯发展人数最多的公益机构。以「培养做自己、有力量、敢担当的中国青年」为使命，坚持纯粹公益，所有面向学生的服务全程免费。
15年来，职慧公益累计覆盖全国31个省市自治区、300余所高校，服务学生超55万人次。职慧先后荣获中国教育创新成果公益博览会最高奖、中国公益节「年度公益组织奖」「年度公益践行奖」「年度教育公益贡献奖」及「15年公益特别致敬大奖」等多项荣誉。
02 / 应用场景
课程规模化评估与反馈闭环
客户需求
- 每次入校课程和线上工作坊结束后，都需要及时收集学员反馈、进行知识点考核，以评估课程效果和讲师表现；
- 70余个课程模块、年均数百场活动，纯公益团队人力有限，无法承受纸质问卷的收发、汇总与分析成本；
- 需要建立长期、可追溯的课程效果数据体系，为课程优化和公益筹款提供客观依据。
职慧公益需要一个能够支撑多课程、多场次、标准化评估的一站式在线平台，让每一堂课的效果都「看得见」。
问卷网解决方案
- 标准化课程评估体系
- 为每门课程定制配套的满意度调查问卷和知识点测试卷，设定统一题型与评分规则，确保不同高校、不同讲师的同一门课程评估标准一致、数据可比。累计创建满意度项目60余个。
- 在线考试自动评分
- 将课程知识点测试全部线上化，支持设定及格分数线、自动判分、即时出结果，讲师无需手动批改，学生提交即可获知学习成效。全平台考试类项目达840个，覆盖大部分课程模块。
- 数据驱动课程迭代
- 系统自动汇总每场活动的满意度数据与考核成绩，形成可视化的课程效果看板。热门课程如时间管理、职业规划、有效沟通等均有完整的反馈数据积累，为课程优化方向提供持续数据支撑。
03 / 应用场景
志愿讲师标准化培训与认证
客户需求
- 100余名志愿讲师和430余名成长教练来自不同行业、不同城市，需要一套统一的筛选、培训、考核和授证体系；
- 线下集中培训成本高、组织难度大，与公益机构的资源禀赋不匹配；
- 讲师考核需要覆盖课程设计、教学方法、职场知识等多个维度，考核标准必须严谨、可追溯。
职慧公益需要将志愿者「选—育—考—认」的全流程搬上线，用数字化手段保证服务质量的一致性和可持续性。
问卷网解决方案
- 志愿者认证考试线上化
- 利用问卷网考试功能，将原本依赖线下纸质试卷的讲师/教练认证考核全部线上化。支持限时作答、随机出题、自动评分，确保考核过程严谨公平。
- 培训效果可量化
- 为每期志愿者培训配套在线测试，实时掌握每位志愿者的学习进度和知识掌握情况，为后续「授证」环节提供数据依据。
- 低门槛、广覆盖
- 无需安装任何软件，志愿者通过手机即可完成培训和考核。与职慧「扁平化管理、远程协作」的运营模式高度契合，600余名志愿者均可无障碍参与。
04 / 应用场景
精准需求调研与课前诊断
客户需求
- 不同高校的学生面临不同的就业环境和困惑，开课前必须了解学生的真实需求，才能匹配合适的课程和讲师；
- 职慧自主开发的「迷茫度测试」等测评工具需要便捷的线上载体，帮助学生科学评估自身职业状态；
- 公益机构的资源有限，「把对的课开给对的人」是实现资源效用最大化的关键。
职慧公益需要一套能够深入高校一线、精准采集学生需求的调研体系，让每一堂课都「正中靶心」。
问卷网解决方案
- 入校前需求精准调研
- 针对每所合作高校，课前发放定制化的需求调研问卷，了解学生的职业困惑、技能短板和兴趣方向，为课程选题和讲师匹配提供数据依据。全平台问卷类项目达423个，覆盖各大合作高校。
- 测评工具在线化
- 将迷茫度测试等职慧自主研发的测评工具通过问卷网搭建并分发，学生提交后即时获取测评结果，实现「测评—诊断—推荐课程」的闭环。累计数万名学生通过线上测评完成自我认知。
- 数据辅助公益筹款
- 合作高校的课程需求调研数据和课程效果满意度数据，为职慧在腾讯公益等平台的筹款项目提供了客观、可量化的成果展示素材，助力「走出迷茫启慧职场」等公益项目获得社会认可与捐赠支持。
从工具到伙伴，问卷网与您同行。
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问卷网适用场景
不止于问卷收集
问卷网专注于为企业和个人提供免费易用的问卷创建、发布、管理、收集及分析服务。支持问卷、考试、投票、表单、收款等多个使用场景，为超过3,814万用户收集超过25亿份数据，服务中小企业上万家。
类型 具体场景
问卷调查 消费者调研、市场调研、产品调研
考试测评 学生考试、员工测评、星座调查
投票评选 才艺比赛、优秀员工、最佳人气
学术调研 毕业论文、学术课题、教学调研
满意度调查 服务质量、教学质量、物业后勤
报名登记 活动报名、人员登记、加盟申请