使用入门

如何使用问卷网?

 

欢迎大家来到问卷网,用问卷网做问卷调查十分简便,基本流程如下:

 

 

下面让我们来学习一下具体使用方法:

 

第一步:新建项目

在项目列表页面点击“新建项目(如图),即可开始创建问卷。

第二步:创建问卷

进入创建页面后,可选择创建问卷的类型创建方式,进入编辑页。

 

五种模板类型介绍:

1)问卷调查:主要用做用户调研,收集用户意见。

2)考试测评:可录入考试题目,每题可设置分数,答卷后自动计算得分。

3)报名登记表:用于活动报名或人员信息登记。

4)满意度调查:客户满意度评分。

5)投票评选:比赛人气投票竞选。

 

三种创建方式选择:

1)选择空白页面创建你的模板

2)复制模板库项目创建你的模板

3)导入已有文本创建模板

(导入已有文本文本格式见下图示例)

第三步:编辑题目

进入编辑页后,添加相应题型,还可对题目和选项之间进行显示和逻辑限制,题目编辑完之后点击右上角的“发布并分享”按钮。

 

第四步:设置主题

除了设置文本之外,还可设置整体主题格式,让问卷的样式不至于单调,可直接使用官方给出的默认主题,也可自定义上传封面及页眉图片,让您的问卷更个性化。字体和“提交按钮”都可重新设置,设置主题时提供手机与电脑端预览效果:

 

第五步:发布问卷

编辑及设置完问卷之后,点击右上角进行问卷发布,进入发布成功页面后,系统会自动生成答题链接和二维码,您可将其分享给答题者开始收集答题信息(修改编辑问卷后再发布时链接与二维码不变)。问卷发布后还可设置答题限制,以确保您收到高质量的,符合您需求的答卷信息。

 

2种答题方式:点击您分享的链接答题或扫描答题二维码答题。

 

第六步:结果回收

所有答题信息会即时同步至您的问卷管理后台,进入对应问卷的分析结果页面可查看该问就按收到的答题数据,您可在后台直接查看,可也点击导出按钮下载数据和报表(以上功能均免费)。

 

感谢您使用问卷网!如有其他问题,您还可在帮助中心搜索答案,或直接联系人工客服帮助解答。

 

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如何把问卷发送给别人?

 

Step 1 :发布问卷

1)问卷编辑并设置完成后,直接可以发布问卷:

 

2)在"我的项目"列表发布编辑好的问卷:

样式1


样式2

 

Step 2 : 进入发布页获取答题链接或二维码,将其发给答题者即可开始答题。

 

 


两种答题方式:问卷网支持多种设备答题,无论是电脑、平板、手机只要打开链接就能回答问卷,扫描二维码或访问链接答题链接都可答题。(还可直接在链接下点击生成二维码海报)

 

 

我们推荐5种常用答题渠道:

1)社交网络——将你的问卷访问链接分享到微博、QQ空间等各大社交网站,邀请朋友答题。

2)短信邀请——我们可以通过添加联系人手机号的方式,直接通过短信邀请答题,答题后可以记录答题来源手机号。

3)邮件邀请——我们提供免费邮件发送服务,可以记录回答问卷的邮箱地址,适合企业内部调查。

4)网站收集——通过添加一小段代码就可将问卷访问入口添加到你的网站。

5)有偿收集——问卷没人来填?不用担心,问卷网可以帮你快速找到大量调查样本,适合用作公开调查。

 

感谢您使用问卷网!如有其他问题,您还可在帮助中心搜索问题解释,或直接联系人工客服寻求帮助。

 

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如何设置无效答卷筛选?

 

为什么需要进行无效答卷筛选?

 

在开展项目调研时,我们会在收集到足够的答卷之后进行相应的数据分析,但是,有时候我们会发现答卷中掺杂着许多无效答卷,因为样本数没有达到要求,我们可能不得不重新分发项目,因而使整个项目的计划被打乱。如果能预先筛选掉无效答卷的话,我们就能清楚有效答卷的真实收集速度,从而掌控整个项目计划。

 

问卷网支持按照省份、城市、IP地址、来源渠道、答题时长等5种条件设置无效答卷筛选规则,符合规则是问卷将被自动判定为无效答卷

 

 

 

如何设置无效答卷筛选?

 

1)省份

省份是根据受访者的IP地址识别的省份信息,支持设置“省份位于省份没有位于”的条件,支持同时选择多个省份。符合省份筛除规则的受访者,进入答题页即提示不合要求,无法参与答题

 

2)城市

城市也是根据受访者的IP地址识别的城市信息,支持设置“城市位于”或“城市没有位于”的条件,支持同时选择不同省份的多个城市和同一省份的多个/所有城市。符合城市筛除规则的受访者,进入答题页即提示不合要求,无法参与答题

 

3)IP地址

支持设置“在以下IP中”或“不在以下IP中的条件,支持设置单个IP或者IP段。符合IP地址筛除规则的受访者,进入答题页即提示不合要求,无法参与答题

 

4)来源渠道

支持设置“来源渠道是”或“来源渠道不是的条件,可以选择原链接分享、邮件分享、短信分享和自定义的来源等来源,支持多选。符合来源渠道筛除规则的受访者,进入答题页可正常答题和提交答卷,受访者不知道提交的答卷被判定为无效答卷

5)答题时长

支持设置“大于等于”、“小于等于”或“介于”的条件,可以自由选择时间单位(时、分、秒)。符合答题时长筛除规则的受访者,进入答题页可正常答题和提交答卷受访者不知道提交的答卷被判定为无效答卷

筛选规则列表可查看该规则收集到的无效答卷数量。

 

在数据报表页,无效答卷可以手动还原为有效答卷。

 

 

 

注意:

1)当项目限制了受访者答题次数,提交了无效答卷同样会被记为一次答题。

2)筛选规则可以随时暂停或开启,暂停之后该规则将无效,之前已收集到的无效答卷状态将维持不变。

 

感谢您使用问卷网!如有其他问题,您还可在帮助中心搜索答案,或直接联系人工客服帮助解答。

 

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如何使用问卷网数据报表?

问卷网支持用户免费导出和查看全部数据,数据报表目前支持的形式如下(如图片不清晰,可点击放大查看)

具体如何找到这些数据呢?可按照如下步骤进行查看或下载

 

一)进入数据报表

 

方法1:在卡片式列表,点击数据图标,进入查看或下载报表和数据

 

 

 

方法2:在普通文字列表,点击数据图标,进入查看或下载报表和数据

 

 


二)统计报表

1.如何下载数据

按此操作,下载原始数据和数据报表,格式为CSV、SAV、EXCEL、WORD

 

2)下载图表数据

按此操作,可下载基本图表数据,支持的格式为 图片、PDF、EXCEL

 

三)交叉分析

按此操作设置交叉图表(仅支持选择题),然后可查看和导出生成的报表,支持EXCEL、WORD

 

四)数据详情

在此可下载原始数据和查看及导出数据详情

 

五)来源分析

在此可对监控数据量变化情况、分析答题者地域和答题终端

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如何设置答卷来源(自定义来源)?

一、自定义来源介绍

如果同一份问卷需要分发给不同人群(如微信群1和群2)答题时,可以自定义来源,将不同来源的答题链接分发给相应的人群。

二、设置自定义来源

项目发布后,即可添加自定义来源。问卷网支持单个添加和批量添加来源。单个添加来源,支持自定义来源名称和来源链接;批量添加来源,系统自动生成来源链接,支持单独修改。每个项目最多可添加200个来源。

每个来源都有对应的答题链接和二维码,支持批量导出来源名称、来源链接、来源二维码。来源列表可查看各个来源收集的有效答卷数量和无效答卷数量。来源可暂停,暂停之后该来源的答题链接将无效,无法继续收集数据。

所有来源收集的数据都将集中到数据报表,方便进行统一分析;数据报表也支持按自定义的来源筛选答卷,方便针对某个来源进行数据分析。

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数据导出使用帮助

问卷网数据导出功能支持导出数据详情表、统计报表、上传题附件。

 

一、数据详情表

数据详情表导出的是各个题目的详细答题内容的数据表。数据详情表分为原始数据和编码数据两种类型。

原始数据显示具体文本内容,每题的答题内容集中在一列显示,方便直接预览和分析。原始数据可导出为Excel(.xlsx)、CSV(.csv)两种格式。

编码数据将题目、选项等内容进行编码替换,多选题等题型的答题内容分多列显示,方便导入分析软件进行分析。编码数据可导出为Excel(.xlsx)、CSV(.csv)、SPSS(.sav)三种格式。导出编码数据,将同时导出文本编码对照表,详细展示具体题目、选项对应的编码数字。

    数据详情表中显示的内容与数据详情页面的表格中显示的内容一致,显示的内容由字段筛选确定。如果进行了字段筛选,导出时可选择导出全部数据或者筛选后数据。

 

二、统计报表

统计报表导出的是各个题目的统计数据和图表。支持导出Excel(.xlsx)、Word(.docx)两种格式。统计报表导出的内容,与导出时统计报表页面显示的内容一致。

 

三、上传题附件

    支持一键导出该项目所有上传题附件,每道上传题的附件对应一个压缩文件。

 

四、其他常见问题:

1、打开数据显示乱码

此问题属于显示格式问题,请在浏览器中查看以下设置方法:

www.wenjuan.com/helpcenter/list/5232da4f89c0971a68967299/h353edd62ef7405b73ca1dae10

2、身份证(订单编号)导出格式有误

此问题属于显示格式问题,请在浏览器中查看以下设置方法:

www.wenjuan.com/helpcenter/list/5232da4f89c0971a68967299/h354781fecf7405b4d454307cf

3、数据缺少

请仔细检查是否在答题过程中存在逻辑跳转,某些题目被隐藏。

 

如遇其他问题,请在问卷网帮助中心查看相关设置方法,或者联系在线客服。

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如何创建答题回执?

答题回执是指在答题者在答题结束之后,可以接收到指定内容(如成绩、活动地址等)的短信/邮件。

 

步骤一:找到回执设置界面

以下两种方式都能帮助您找到回执设置界面

 

方法1:找到编辑项目-设置-答题回执,点击答题回执设置进入设置界面,点击添加回执即可开始创建

 

 

方法2:找到发布项目-答题回执,点击答题回执设置进入设置界面,点击添加回执即可开始创建

 

 

步骤二:点击添加回执

 

 

步骤三:设置回执相关信息

在添加回执界面里,您可以设置发送条件、您要发送的人、发送内容、发送时间,以上填写完毕后,点击确认即创建答题回执成功。

 

详细规则说明:

 

1、发送条件可以设置为全部新增答卷/部分新增答题人(可以通过答题者对于某个问题的答案进行筛选);

2、发送至...,指的是您要发送的人,可以是全部新增答卷人短信或邮箱/部分新增答卷人短信或邮箱(可以通过答题人对于某个问题的答案进行筛选)

如选择发送至“Q3:您的联系电话是?”,那么回执会以短信的形式发送到答题人在该问题下所填写的手机上;

3、发送内容中若包含指定字段,可以选择插入字段,插入内容为答题者对于该问题的回答结果;

 

当系统审核通过后,您可以将问卷发送给您指定的人,当答题者答题完毕后,即可收到提前设置好的回执短信或邮件

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使用券有什么用?

使用券可用于使用「有偿收集」功能。有偿收集是问卷网与第三方调查网站联合推出的代寻样本服务,可以帮你快速完成数据收集

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问卷网是免费的吗?


问卷网认为基础的网络调查服务应像搜索、邮件等其他基础网络服务一样免费提供。希望通过我们的行动让更多中国用户边界使用网络调查!让科学决策、调研先行的精神在中国普及!

 

 

一、问卷网是真正的免费

 

Q1:问卷网会限制用户发布问卷的数量吗?

答:使用问卷网无限制。我们不限制您创建的问卷数量,也不限制问卷的答题人数,答题生成的报告数据可由用户自行在后台查看下载。

 

Q2:填写的个人信息会不会泄露?

答:我们尊重每一位用户的隐私权利,是否公开问卷和答题报表完全由用户自己操作。答题数据经过加密并有专门服务器备份,实现数据永不丢失!

 

 

二、免费但功能强大

 

Q1:问卷网的功能有哪些?

答:问卷网一共支持20余种常见题型,支持设置各种常用逻辑(跳转/显示逻辑),我们还为您准备了海量模板库,您也可以根据自己的需求导入文本,或从零开始定制个人问卷。

 

Q2:手机可以答题吗?

 答:只需一个答题链接或二维码,无论手机、平板、PC,任何设备都能答题。 

 

Q3:如何分析在线答题数据?

答:我们为您准备了精美的图形分析界面和交叉分析等高级分析功能;您还可以从管理后台下载对应问卷的专业数据报表,下载后的数据支持导入SPSS等专业数据分析工具。

 

Q4:如何避免刷票?

答:依靠强大的技术实力,问卷网可以杜绝大多数的恶意刷票行为,并提供多种质量控制设置保证数据真实有效!

 

 

感谢您使用问卷网!如有其他问题,您还可在帮助中心搜索答案,或直接联系人工客服帮助解答。

 

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我的隐私安全有保证吗?

 

问卷网尊重每一位用户的隐私权利,是否公开问卷和报表完全由用户选择!

 

关于问卷隐私设置

1)如果你不希望公开问卷,请在发布问卷时取消勾选以下选项:

 

 

2)如果你不愿意公开报表数据请勿勾选【提交后可查看已填内容,或把报表分享地址泄露给他人。

 

 

 

关于注册信息

注册时留下的个人信息仅用于更好的为您提供给服务,以便当您的问卷发生问题时,我们能及时联系你。除非您发布的内容包含违法信息,公安部门要求提供您的资料,您的个人信息不会被提供给任何第三方。

 

 

关于数据安全

报表和数据均经过加密并有专门服务器备份,实现数据永不丢失!

 

 

感谢您的支持和信任!如还有其他问题,您还可在帮助中心搜索答案,或直接联系人工客服帮助解答。

 

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非中国大陆地区用户手机号码如何做快速登录/手机号码验证?

问卷网支持非中国大陆地区用户进行手机号码验证并发布问卷,具体要求如下:
 
1、请按“+区号手机号”的格式填写,例如:英国区号为+44,则可以输入:+447888999111,然后点击获取验证码即可。
注意:请使用半角“+”号
 
 
2、具体查询表如下:
 
亚洲 中国大陆 +86
亚洲 香港 +852
亚洲 澳门 +853
亚洲 台湾 +886
亚洲 马来西亚 +60
亚洲 印度尼西亚 +62
亚洲 菲律宾 +63
亚洲 新加坡 +65
亚洲 泰国 +66
亚洲 日本 +81
亚洲 韩国 +82
亚洲 塔吉克斯坦 +7
亚洲 哈萨克斯坦 +7
亚洲 越南 +84
亚洲 土耳其 +90
亚洲 印度 +91
亚洲 巴基斯坦 +92
亚洲 阿富汗 +93
亚洲 斯里兰卡 +94
亚洲 缅甸 +95
亚洲 伊朗 +98
亚洲 亚美尼亚 +374
亚洲 东帝汶 +670
亚洲 文莱 +673
亚洲 朝鲜 +850
亚洲 柬埔寨 +855
亚洲 老挝 +856
亚洲 孟加拉国 +880
亚洲 马尔代夫 +960
亚洲 黎巴嫩 +961
亚洲 约旦 +962
亚洲 叙利亚 +963
亚洲 伊拉克 +964
亚洲 科威特 +965
亚洲 沙特阿拉伯 +966
亚洲 也门 +967
亚洲 阿曼 +968
亚洲 巴勒斯坦 +970
亚洲 阿联酋 +971
亚洲 以色列 +972
亚洲 巴林 +973
亚洲 卡塔尔 +974
亚洲 不丹 +975
亚洲 蒙古 +976
亚洲 尼泊尔 +977
亚洲 土库曼斯坦 +993
亚洲 阿塞拜疆 +994
亚洲 乔治亚 +995
亚洲 吉尔吉斯斯坦 +996
亚洲 乌兹别克斯坦 +998
欧洲 英国 +44
欧洲 德国 +49
欧洲 意大利 +39
欧洲 法国 +33
欧洲 俄罗斯 +7
欧洲 希腊 +30
欧洲 荷兰 +31
欧洲 比利时 +32
欧洲 西班牙 +34
欧洲 匈牙利 +36
欧洲 罗马尼亚 +40
欧洲 瑞士 +41
欧洲 奥地利 +43
欧洲 丹麦 +45
欧洲 瑞典 +46
欧洲 挪威 +47
欧洲 波兰 +48
欧洲 圣马力诺 +223
欧洲 匈牙利 +336
欧洲 南斯拉夫 +338
欧洲 直布罗陀 +350
欧洲 葡萄牙 +351
欧洲 卢森堡 +352
欧洲 爱尔兰 +353
欧洲 冰岛 +354
欧洲 阿尔巴尼亚 +355
欧洲 马耳他 +356
欧洲 塞浦路斯 +357
欧洲 芬兰 +358
欧洲 保加利亚 +359
欧洲 立陶宛 +370
欧洲 拉脱维亚 +371
欧洲 爱沙尼亚 +372
欧洲 摩尔多瓦 +373
欧洲 安道尔共和国 +376
欧洲 乌克兰 +380
欧洲 南斯拉夫 +381
欧洲 克罗地亚 +385
欧洲 斯洛文尼亚 +386
欧洲 波黑 +387
欧洲 马其顿 +389
欧洲 梵蒂冈 +396
欧洲 捷克 +420
欧洲 斯洛伐克 +421
欧洲 列支敦士登 +423
南美洲 秘鲁 +51
南美洲 墨西哥 +52
南美洲 古巴 +53
南美洲 阿根廷 +54
南美洲 巴西 +55
南美洲 智利 +56
南美洲 哥伦比亚 +57
南美洲 委内瑞拉 +58
南美洲 福克兰群岛 +500
南美洲 伯利兹 +501
南美洲 危地马拉 +502
南美洲 萨尔瓦多 +503
南美洲 洪都拉斯 +504
南美洲 尼加拉瓜 +505
南美洲 哥斯达黎加 +506
南美洲 巴拿马 +507
南美洲 圣彼埃尔 +508
南美洲 海地 +509
南美洲 瓜德罗普 +590
南美洲 玻利维亚 +591
南美洲 圭亚那 +592
南美洲 厄瓜多尔 +593
南美洲 法属圭亚那 +594
南美洲 巴拉圭 +595
南美洲 马提尼克 +596
南美洲 苏里南 +597
南美洲 乌拉圭 +598
非洲 埃及 +20
非洲 南非 +27
非洲 摩洛哥 +212
非洲 阿尔及利亚 +213
非洲 突尼斯 +216
非洲 利比亚 +218
非洲 冈比亚 +220
非洲 塞内加尔 +221
非洲 毛里塔尼亚 +222
非洲 马里 +223
非洲 几内亚 +224
非洲 科特迪瓦 +225
非洲 布基拉法索 +226
非洲 尼日尔 +227
非洲 多哥 +228
非洲 贝宁 +229
非洲 毛里求斯 +230
非洲 利比里亚 +231
非洲 塞拉利昂 +232
非洲 加纳 +233
非洲 尼日利亚 +234
非洲 乍得 +235
非洲 中非 +236
非洲 喀麦隆 +237
非洲 佛得角 +238
非洲 圣多美 +239
非洲 普林西比 +239
非洲 赤道几内亚 +240
非洲 加蓬 +241
非洲 刚果 +242
非洲 扎伊尔 +243
非洲 安哥拉 +244
非洲 几内亚比绍 +245
非洲 阿森松 +247
非洲 塞舌尔 +248
非洲 苏丹 +249
非洲 卢旺达 +250
非洲 埃塞俄比亚 +251
非洲 索马里 +252
非洲 吉布提 +253
非洲 肯尼亚 +254
非洲 坦桑尼亚 +255
非洲 乌干达 +256
非洲 布隆迪 +257
非洲 莫桑比克 +258
非洲 赞比亚 +260
非洲 马达加斯加 +261
非洲 留尼旺岛 +262
非洲 津巴布韦 +263
非洲 纳米比亚 +264
非洲 马拉维 +265
非洲 莱索托 +266
非洲 博茨瓦纳 +267
非洲 斯威士兰 +268
非洲 科摩罗 +269
非洲 圣赫勒拿 +290
非洲 厄立特里亚 +291
非洲 阿鲁巴岛 +297
非洲 法罗群岛 +298
非洲 摩纳哥 +377
大洋洲 澳大利亚 +61
大洋洲 新西兰 +64
大洋洲 关岛 +671
大洋洲 瑙鲁 +674
大洋洲 汤加 +676
大洋洲 所罗门群岛 +677
大洋洲 瓦努阿图 +678
大洋洲 斐济 +679
大洋洲 科克群岛 +682
大洋洲 纽埃岛 +683
大洋洲 东萨摩亚 +684
大洋洲 西萨摩亚 +685
大洋洲 基里巴斯 +686
大洋洲 图瓦卢 +688
大洋洲 科科斯岛 +619162
大洋洲 诺福克岛 +6723
大洋洲 圣诞岛 +619164
北美洲 美国 +1
北美洲 加拿大 +1
北美洲 夏威夷 +1808
北美洲 阿拉斯加 +1907
北美洲 格陵兰岛 +299
北美洲 中途岛 +1808
北美洲 威克岛 +1808
北美洲 维尔京群岛 +1809
北美洲 波多黎各 +1809
北美洲 巴哈马 +1809
北美洲 安圭拉岛 +1809
北美洲 圣卢西亚 +1809
北美洲 巴巴多斯 +1809
北美洲 牙买加 +1876
南极洲 南极洲 +64672

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如何设置随机抽题(图文版)?

一、随机抽题介绍

    随机抽题适用于考试测评场景。出题人从所有题目中随机抽取部分题目作为考题,每个答题人看到的题目可能都不同。

 

二、设置随机抽题

    在设置或分享页,考试设置栏目下可设置随机抽题。

    问卷网支持根据题目序号进行分段抽题。备注说明、分页、分割线、个人信息等题型不可参与随机抽题。抽题数量可以是从0到分段范围内的所有题目之间的任意数字。当抽题数量为0时,表示该分段内的所有题目均不显示;当抽题数量等于分段内所有题目时,表示该分段内的所有题目均显示。

三、修改项目内容对抽题规则的影响

1、添加题目

添加题目不影响抽题规则,只会影响题目的序号。

2、删除题目

对于在抽题范围内的题目,不支持删除,可以先修改抽题规则再进行删除。

对于不在抽题范围内的题目,不会影响抽题规则,只影响题目序号,支持删除。

3、拖拽题目

对于在抽题范围内的题目,不支持拖拽题目,可以先修改抽题规则再进行拖拽。

对于不在抽题范围内的题目,无论是拖拽进入抽题范围还是不进入,都不影响抽题规则,支持拖拽。

4、编辑题目

编辑题目不影响抽题规则,只会影响题目内容。

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如何设置关注官方微信才能回答?

第一步,需要绑定微信服务号

 点此查看绑定微信服务号的相关帮助

 

第二步,在收集设置-->微信设置中,勾选“必须关注官方微信才能答题”

 

第三步,把答题链接发给答题者进行答题。

 

注意事项:

 

1、此功能于2016年12月20日更新,在此之前绑定的微信服务号,需要重新绑定,才可使用新的答题流程。

2、微信公众号包含订阅号,服务号,企业号。此功能仅限服务号使用,因为目前只有服务号才有相关的接口来满足这个功能。

 

答题者需要关注微信服务号才能进行答题,举例如下图所示:

 

 

 

 

 

功能体验:扫码即可体验。

(如果已关注问卷网服务号,可以先取消关注,然后参与体验)

 

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如何使用公式编辑器?

 

功能介绍

编辑“单选题、多选题、判断题、填空题、多项填空、简答题”时,富文本编辑新增“公式编辑器”功能,可添加数学公式、化学公式、特殊字符等内容。

 

使用步骤

1.点击“富文本编辑器”,打开对话框进行文字编辑

2.点击“公式”符号,会在右下方弹出“公式编辑器”对话框

3.点击“公式编辑器“中的符号可直接进行编辑,可在上方输入基于LaTex语法的代码,下方预览区域会出现相应的公式。

4.若需要查询相应代码,可点击又侧“LaTex常用公式”进行查看。

5.如果公式编辑错误,可在编辑框中选择公式图片,右键选择“编辑公式”,可修改公式。

 

使用案例

A.数学公式编辑

B.化学公式

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如何在线申请发票?

 

问卷网支持开具发票。

 

Step 1 : 点击用户名,进入【我的钱包】

 

 

Step 2 : 在“我的钱包”界面,点击【申请发票】

 

 

Step 3 : 仔细阅读条款后,填写开具发票信息

 

 

注:促销活动期间,可在线开发票的消费金额会进行短期调整,以系统实际显示为准。

 

Step 4 : 确认发票信息提交后,等待审核

 

 

注意:

1)非电子发票申请提交之后,我们会通过【站内信】为您发送提交成功的通知。

2)非电子发票申请在审核通过后,问卷网工作人员会将发票邮寄给用户,您会收到一个开具发票审核通过的站内信

 

 

感谢您使用问卷网!如还有其他问题,您还可在帮助中心搜索答案,或直接联系人工客服帮助解答。

 

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断点续答使用帮助

 

1、什么是断点续答?

 

断点续答指受访者在未提交答卷时关闭答题页面,此时系统自动保存受访者的答题记录,待受访者再次回到答题页时,保留之前已作答内容,继续答题。断点续答可以有效改善受访者的答题体验,避免重复答题节省时间

 

 

2、断点续答规则说明

 

1)所有项目默认开启断点续答,可手动关闭。

 

2)开启断点续答后,受访者再次回到答题页,可选择“继续答题”或者“重新开始”。

注意:如果选择“继续答题”,该受访者的答题时长会记录之前答题所花的时间(离开答题页期间的时间不计);如果选择“重新开始”,则不记录之前答题所花的时间。

 

3)断点续答要求受访者必须使用和之前答题时同一个浏览器,不同浏览器之间无法识别是同一个受访者。(如果受访者清空浏览器缓存,也无法识别是同一个受访者)

 

4)断点续答期间,如果项目发布者重新发布了项目,那么受访者之前的答题记录将无法保存(已提交的答卷不受影响),需要重新开始答题。

 

5)断点续答不受时间限制,甚至一个月以后还可再继续答题。

 

6)断点续答最多同时保存受访者10个项目的答题记录,达到10个再新增其他项目的答题记录时,将自动删除第1个项目的答题记录。

 


感谢您使用问卷网!如还有其他问题,您还可在帮助中心搜索答案,或直接联系人工客服帮助解答。

 

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如何在使用微信红包应用后控制答题质量?

微信红包能大大刺激答卷人的转发意愿,可能会有很多非公众号粉丝、非目标用户来答题。【注意:只能相对提高质量,无法100%保证答题质量和红包不被非目标用户领取】

 

您可以尝试以下建议,尽可能提高答卷质量和保护您的红包安全

 

建议1:启用“限定手机号答题”功能

 

适用场景:给公司内部同事做调研,每次提交问卷后可以领取一个微信红包。

                 给某一批客户做调研,只限这些客户答题后领红包。

 

使用【限定手机号答题】,提前录入员工/客户手机号。只有手机号在名单中的,才可以进入答题,答题成功后领取微信红包。

 

立即GET此技能

 

 

建议2:启用收集设置中的几个限制答题功能

 

可以限制每个设备只能答一次、限制每个微信号只能答一次,等等。

 

 

 

建议3:短信验证手机号

 

在问卷中添加“手机题”,启用短信验证功能。答题人必须输入手机号,并经短信验证后才能提交成功,进而领红包。

 

 

建议4:在问卷中加入甄别题,配合逻辑功能,甄别随意答题的答卷人。

 

1)设置常识题。添加跳转逻辑,使选择错误选项的提交失败。比如:

 

下列哪个商品属于水果

A 苹果  B 香蕉  C 牛肉

(选错误选项C的无法正常提交)

 

2)设置与调查内容相关的题目。添加跳转逻辑,使选择错误选项的提交失败。比如:

 

以下哪个栏目不是本公众号已有的?

A 今天上哪儿吃   B 我们不懂爱    C 周末去哪儿玩

(选错误选项B的无法正常提交)

 

建议在甄别题后添加分页,效果更好。

 

 

建议5:使用短信收集、邮件收集

 

把答题链接发给指定的人群,每条短信中包含唯一的答题链接。只能答题一次,链接转发无效,保证红包不会被无关人员领走。

 

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如何设置比重题

一、比重题介绍

比重题常用于调研受访者在某些事物上所花费或者期望花费的时间、精力、金钱等的比重分配情况。