线上服饰消费行为与购物偏好调研

本次调研面向线上购物消费者，旨在了解大家的网购习惯、选品偏好与服务需求，帮助相关商家优化服务与商品供给，所有信息严格保密。
您的性别是？
男
女
您的年龄区间属于以下哪一项？
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您目前长期居住的城市是？
北京
上海
广州
深圳
成都
西安
沈阳
武汉
厦门
青岛
其他城市
您选购服饰类商品时更倾向于哪种购买方式？
直接通过电商平台下单购买
直接前往线下实体门店选购
线下试穿体验后再回到线上平台下单
其他购买方式
您通常是通过什么渠道发现心仪的服饰类商品？
平台推送的高性价比优惠活动吸引
浏览多页内容后看到符合预期的商品展示
身边亲友的推荐分享
电商平台官方促销活动、会员权益等入口
您更偏好商家采用哪种形式展示商品实拍图？
专业团队拍摄的精美官方宣传图
店主本人出镜的真实试穿实拍
商品悬挂或平铺的无滤镜细节实拍
其他展示形式（请补充说明）
您认为线上服饰店铺最需要优化提升的维度有哪些？（可多选）
商品整体品质
商品定价合理性
商品款式丰富度
售前售后客服服务质量
其他方面（请补充说明）
您愿意把体验不错的线上服饰店铺推荐给身边亲友吗？
非常愿意主动推荐
对方询问时可能会推荐
不确定是否会推荐
大概率不会推荐
肯定不会推荐
您日常进行线上购物的频率大概是以下哪种？
大约每周至少一次
大约每月两到三次
大约每月一次
大约两到三个月一次
以下哪些因素会提升您在某家线上店铺下单的意愿？（可多选）
商品品质符合预期
商品定价亲民实惠
客服响应及时态度友好
店铺首页设计风格舒适
其他消费者的真实好评
过往在该店的愉快购物经历
其他影响因素（请补充说明）
您选择通过电商平台购物的主要原因有哪些？（可多选）
足不出户省时省力
商品品类覆盖齐全选择多
整体售价比线下门店更低
平台各类优惠活动丰富
物流配送速度快体验好
交易流程安全有保障
在新开业的线上店铺选购商品时，您会有哪些顾虑？（可多选）
担心收到的商品品质不符合描述
担心商家发货速度慢耽误使用
担心店铺资质不全交易不安全
没有额外顾虑，提前咨询清楚即可
没有额外顾虑，正规平台交易有保障
其他顾虑（请补充说明）
如果您在一家新店铺有过一次满意的购物体验，后续是否会再次光顾？
取决于上次购买商品的使用满意度
取决于店铺后续的服务表现（咨询、发货、售后等）
取决于店铺是否推出老顾客专属优惠
取决于店铺是否上新了心仪的商品
您日常选购服饰类商品的预算区间大多在哪个范围？
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
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