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《达量提速重点专项外呼培训》效果验证
欢迎参加本次测试
姓名
工号（大写字母加数字）
班组
判断题（每题10分）
1. 在拨打外呼项目过程中，如碰到用户已经办理网龄提速，此条数据是否还需要外呼？
选择题（每题15分）
1. 4/10起，针对十全十美（ ）档次用户，新增了300元购机补贴。
2. 用户如办理了15元提速包，主套餐协议将发生什么变化。
3. 预付费169套餐用户， 如参加了300元新终补需要预存多少话费。
4. 在拨打外呼项目过程中，如碰到用户中途拒绝，呼叫结果应选择？
5. 在拨打外呼项目过程中，如碰到用户只要求办理300元终端补贴，不需要15元提速包时，呼叫结果应选择为？
6. 在拨打外呼项目过程中，如碰到用户无人应答，此条数据应改为以下哪种状态？
