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门店伙伴体验快速调查问卷 -Lily Wang区s16064

欢迎参加本次调查问卷， 您的意见对我们非常重要smiley

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您在星巴克的工作年限
小于6个月
6 个月到1年 （不含）
1年到3年（不含）
3年到5年（不含）
5年到10年 （不含）
10年以上
您的年龄
小于20岁
20岁-25岁 （不含）
25岁-30岁 （不含）
30岁以上
您的岗位
兼职伙伴
全职BA
值班主管
店副理
感谢您抽出时间回答下面10道小问题
请填写您所在的门店号（S+门店编号）
    ____________
Q1：我很清楚公司的使命和价值观
清楚
不太清楚
Q2： 门店的管理组能及时说明/解释当季门店活动的重点， 使我清楚地了解相关的操作标准/细则
赞同
不赞同
Q3：在过去的一个月里， 我曾因工作出色而得到认可
有 （如果有，请填写是口头认可 还是有收到5B卡）
没有
Q4：我觉得我的店经理关注并鼓励我的个人发展
赞同
不赞同 （如果选择“不赞同”，请列出您期望得到哪些关注)
Q5：在门店中， 我有机会和渠道表达我的意见和建议
赞同
不赞同
Q6：门店的伙伴能相互支持， 有效地沟通和协作
赞同
不赞同
Q7：在过去的6个月内， 我学到了新知识/获得了新技能
赞同
不赞同 （如果选择“不赞同”，请列出您感兴趣的学习内容 )
Q8：在过去的6个月内， SM曾与我1对1谈及我的优势和机会点
有
没有
Q9：我认为门店的每一位伙伴得到了公平对待
赞同
不赞同 (若选择“不赞同”，请列出您关注的事项 ）
Q10：如果您是到新岗位小于6个月的伙伴（新入职或内部晋升），请回答： 门店为我指定了学习教练， 他（她）们能按计划辅导我完成岗位培训
赞同
不赞同
Q11：您是否理解顾客心声报告中的顾客联结？
是
否
请在下面填写出您的想法
1. 您是否愿意推荐他人来门店工作？ 如果不愿意， 原因是：
    ____________
2. 您半年内是否有离开门店的打算？ 如果有， 原因是：
    ____________
3. 您是如何与顾客建立联结的？
    ____________
4. 您认为如何为顾客提供优质的服务体验？
    ____________
5. 您对门店的建议是：
    ____________
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