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先至科技公司客户满意度调查表
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先至科技公司客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对xx的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就xx的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
客户类型
内部客户(好司机公司、物流事业部)
外部客户
对好司机APP平台的满意度
超级满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
打开速度快、运行稳定
界面布局合理、设计美观
流程操作简单、方便快捷
资讯实时、有效,功能实用
实名认证、隐私安全有保障
对平台运营客服人员服务的满意度
超级满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
临时性需求的应对态度及处理效率
完成工作的质量
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