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网约车的隐患和解决措施调查
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网约车的隐患和解决措施调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
请问您的性别是?
男
女
请问您就读的年级是?
初中
高中
大学
已毕业(大人)
其他
平时经常使用网约车吗?
是的
偶尔
从不
您因为什么原因乘坐网约车?
赶时间
方便、划算
快捷
您认为使用什么网约车软件安全性更高?
滴滴
优步
快的
其他
您为何认为这款软件最安全?
公司资质好
对司机监管严格
习惯选择该款软件
其他
您是否曾在乘坐网约车的过程中遇到过安全问题?
是
否
您乘坐网约车时曾经遇到过或认为可能遇到哪些安全问题?
发生交通事故
私人信息遭到泄露
支付出错
司机酒驾或疲劳驾驶等
车辆信息不一致
人身安全无法保障
其他
没遇到过安全问题
使用网约车过程中遇到问题时,您的解决方法是?
到达目的地的话就算了
报警
向网约车平台投诉
您认为出现这些问题的主要原因是?
网约车监管法规不完善
平台管理有漏洞
司机的素质有待提高
乘客安全意识不足
其他
您在乘坐网约车的过程中采取了什么防范措施?
记下车牌号并告知朋友
不与陌生人拼车
未采取防范措施
其他
您认为在保障乘客安全方面可以实施什么改善措施?
完善相关法律法规,严格执法
完善投诉及时反馈机制及司机信誉评价机制
严格把关司机的实名登记和车辆登记
其他
您希望可以再改进的地方:(提出建议)
____________
网约车的总体评价(对于费用方面进行打分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
网约车的总体评价(对于安全性方面进行打分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
网约车的总体评价(对于司机态度方面进行打分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
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