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移网网络改善前回访（1访）
手机号码
请问您近期是否在这个区域使用过电话呢？（如不在，则需记录用户使用电话的区域名称）
用户对所在区域，使用手机通话感知的打分（必须填写用户自己所打的分数）
对手机通话打分在5分及以下的用户，则选择不满意的原因（其他请备注）
5分以上用户的建议/意见（关于通话方面）
用户对所在区域，使用手机上网感知的打分（必须填写用户自己所打的分数）
对手机上网打分在5分及以下的用户，则选择不满意的原因（其他请备注）
5分以上用户的建议/意见（关于上网）
用户的其他建议或意见（对手机通话和手机上网以外方面的建议）或其他需要备注的
回访结果
