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吴氏嘉美客户满意度调查表

尊敬的客户:    
      您好,非常感谢您对吴氏嘉美的大力支持和信任,我们将一如既往的站在服务爱美者的立场,为您的利益尽职尽责,争取您最大的满意。   
      为了更进一步提高服务质量,特就院内的服务、专业度等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
客户信息
姓名    ____________
电话    ____________
服务满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您对嘉美的服务质量满意吗?
您对前台的迎宾接待服务是否满意?
您对各科室接待服务是否满意?
您对您的专属咨询医生的服务是否满意?
您对做项目前的医生沟通讲解是否满意?
您对做完项目后的跟踪服务是否满意?
专业满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
咨询医生是否能充分了解您的需求
您对咨询医生设计的方案是否满意
您对皮肤治疗师的操作专业度是否满意
您对皮肤医生的治疗效果是否满意
您对外科服务的专业度是否满意
您对外科医生的手术效果是否满意
院内其他方面的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您对进院到治疗完成的所有环节的安排衔接(含接诊等待时间)是否满意
您对医院的环境、布置、卫生情况是否满意
您对医院的项目价格是否满意
您提出的问题是否能及时解决
感谢您留下宝贵的意见和建议!
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