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省联社物业满意度调查问卷（2019年二季度）
感谢您参与此次问卷调查：
1.此次问卷采用网络无纸化方式收集；
2.为进一步了解跟进您的意见和需求，请完整填写个人信息；
3.此次问卷调查结果将作为物业服务季度考核的重要依据；
4.对您的宝贵意见，我部将会认真分析并督促物业公司加以改进。
感谢您对后勤服务工作的帮助与支持！
受访者信息
| 内容 | |
| 姓名 | ____________ |
| 部门 | ____________ |
| 联系方式 | ____________ |
整体评价（25分，每项5分）
| 得分 | |
| 您对物业人员的工作质量整体评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 您对物业人员的工作效率整体评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 您对物业人员的仪容仪表整体评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 您对物业人员的服务态度整体评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 您对物业人员的沟通能力整体评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
卫生保洁评价（20分，每项5分）
| 得分 | |
| 工作质量评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 工作效率评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 仪容仪表评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 服务态度评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
会务工作评价（20分，每项5分）
| 得分 | |
| 工作质量评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 工作效率评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 仪容仪表评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 服务态度评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
安保工作评价（20分，每项5分）
| 得分 | |
| 工作质量评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 工作效率评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 仪容仪表评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 服务态度评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
工程维护评价（15分，每项5分）
| 得分 | |
| 工作质量评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 工作效率评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 服务态度评价是？ | ★ ★ ★ ★ ★ |
您觉得物业当前亟需提升的工作是（可多选）
您对物业有何意见建议（选填）
