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《超越客户期望的服务》

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

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年龄

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星座

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您主要负责的岗位内容是什么？

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日常工作中最难处理的问题是什么？

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您在工作最大的收获（成就）是什么？

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最想在本次培训中学到什么？

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你认为服务是什么样的标准？想象中的极致服务是什么样的？

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您期许2019年可以成为什么样的自己？

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