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客户销售评价表
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
在评价之前,请您先填写好一下两项内容
请填写您的大名 (选填)
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您所评价技术工程师的名字
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分割线
技术水平
现场(客户)响应及时性 ★ ★ ★ ★ ★
故障处理时间(解决问题能力) ★ ★ ★ ★ ★
现场各类工作完成情况 ★ ★ ★ ★ ★
工程师将故障原因及如何避免故障的尝试告知用户 ★ ★ ★ ★ ★
产品知识储备 ★ ★ ★ ★ ★
沟通能力
对现场工作内容和结果是否反馈清楚 ★ ★ ★ ★ ★
现场实施过程中沟通机制的有效性 ★ ★ ★ ★ ★
工作态度
服务态度是否友好 ★ ★ ★ ★ ★
工作责任心,尽职尽责 ★ ★ ★ ★ ★
礼貌礼仪 ★ ★ ★ ★ ★
需改进点(请提出您宝贵的意见)
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投诉(选填)
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您的有效投诉拥有一票否决权,该评价得分将再扣除10分,“请写清楚时间、现场或者客户名称或者合同号”,以帮助我们进行辨别。
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