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门诊患者满意度调查问卷
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门诊患者满意度调查问卷
尊敬的病友及家属:您好,感谢您对我们的信任与支持,为了实时了解您在就诊过程中感受,及时发现其中的问题,使科室的工作不断改进,更能贴近您的需求,我科室开展门诊患者满意度调查。此次调查需要向您及家属了解一些有关我科室的医疗服务情况,恳请您参与此次调查,并提出宝贵的意见。请在相应选项上打“√” 本次调查约占用您2分钟时间,谢谢您的协助和配合!祝您好孕!
1、您是通过什么渠道来我科就诊的?
自己了解
朋友或患者推荐
医院医生推荐
网络信息
2、您对我科的环境,设施是否满意?
满意
基本满意
不满意
3、您对就诊流程方便,快捷是否满意?
满意
基本满意
不满意
4、您对所接触的医生的技术是否认可?
好
较好
一般
不好
5、您认为我科是否尊重,关爱患者,做到主动.热情.周到.文明?
是
否
6、您对治疗室护士服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
7、您是否愿意介绍其他病人来本院就诊?
愿意
不愿意
8、您对我科还有其他的意见或建议?
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