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洛川百货顾客满意度调查表 感谢...
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洛川百货顾客满意度调查表 感谢您的支持 您的支持与建议是我们的前进的动力
尊敬的新老顾客朋友:
您好,非常感谢您对洛川百货的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就洛川百货的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议 ,另外我们会随机抽出10名幸运顾客,幸运顾客可以获得由洛川百货送出小米体脂称一台。
客户信息
姓名 ____________
电话 ____________
性别 ____________
年龄 ____________
总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对洛川百货的整体服务满意吗?
您对货品的质量满意吗?
价格定位
环境舒适度
售后服务
营业时间
对洛川百货人员服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
节假日/生日问候
您有无经常购买本商场商品两次以上?
有
无
请给本商场进行综合打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们的员工服务进行评价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
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