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职能部门满意度评议问卷1
您好：
为了能够有效考核各职能部门员工工作情况，提高职能部门工作效率，充分反映问题，提高部门之间的有效配合，强化全体员工的工作态度、责任心及执行力，有效征集大家对职能部门工作的意见及建议，优化公司整体营运流程，实施本评议调研。
为确保评议结果的有效性和真实性，现请您花上几分钟时间，根据本季度各职能部门的工作情况进行相应的打分及意见反馈。感谢您的支持与配合~
打分说明：每个选项总分8分，一颗星代表1分。
态度能与其他部门保持友好、合作的沟通方式及交流态度：
协作态度
| 人力资源部得分 | 行政部得分 | 会计部得分 | 出纳+销售核算得分 | 销售内勤部得分 | 400预约部得分 | 录入部得分 | 排期部得分 | 信息部得分 | |
| （1）该部门人员在合作开展工作时，以大局为重，遇事不推诿： | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 该部门人员能正面看待部门间协作时出现的问题和矛盾，并能做出准确及时的处理及协调： | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 该部门人员处理部门间合理的工作流程时，公正客观、积极向上： | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
协作质量
| 人力资源部得分 | 行政部得分 | 会计部得分 | 出纳+销售核算得分 | 销售内勤部得分 | 400预约得分 | 录入部得分 | 排期部得分 | 信息部得分 | |
| 该部门人员在跨部门工作流程中,与先、后部门配合是否认真负责，积极主动： | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 该部门人员能务实、高效、及时、准确地满足业务部门发出的业务支持需求： | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
沟通效果
| 人力资源部得分 | 行政部得分 | 会计部得分 | 出纳+销售核算得分 | 销售内勤部得分 | 400预约得分 | 录入部得分 | 排期部得分 | 信息部得分 | |
| 在提供支持工作时能否准确理解协助需求，及时给与反馈，提供的信息全面、及时准确，部门间协作顺畅，配合积极 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 对于需要支持的复杂问题，能够积极主动想办法提供协助 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 能否为其他部门改进工作提供意见和帮助 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 对各部门提出的意见和建议能够虚心听取，能本着解决问题、改进工作的态度积极探讨，对有益的意见或建议能够积极采纳 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
学习能力该部门人员学习意愿强，并能结合实际进行工作调整和运用：
意其他见反馈：
| 人力资源部 | 行政部 | 会计部 | 出纳+销售核算 | 销售内勤部 | 400预约 | 录入部 | 排期部 | 信息部 | |
| 您是否对该部门工作不满意之处？如有，请对详细情况进行说明： | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
| 您对该部门存在问题的意见或建议： | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
| 对该部门突出事件或优秀员工的表扬：（如有，请写明事件及相关人员姓名） | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
| 对该部门恶劣事件或配合度较差员工的投诉：（如有，请写明事件及相关人员姓名） | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
