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校园快递“最后一公里”配送满意度研究
亲爱的同学们：
您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写我的这份问卷，本次调查的结果只用做研究，不会对您的生活产生不利影响，恳请您如实填写。非常感谢您给予的帮助！
填答说明：
1.填写本次问卷大概需要2分钟。
2.本次问卷共计请22道题，请您填写适当答案。
您的性别是
您所在的年级
您平均一个月签收快递的次数
您最喜欢使用的是哪家快递公司
您对于当前校内快递派送服务的整体满意度
您对于在签收快递时快递员服务态度很亲切
您对快递派送点位置的满意程度
您对取件时所走路程的满意程度
您对于每次在取快递所花费时间的满意程度
您对于物流信息更新及时的态度
您对于快递点营业时间的满意程度
您对于预计送达时间精准性的满意程度
您对当前快递物品包装的安全方面
您最喜欢的取件通知方式是
您对取件通知方式的满意程度
您在签收快递时是否发生快递被冒领、丢失或错拿
您对取件时快递员对包裹主人身份信息核对的满意程度
您对于快递业务咨询、办理或投诉的及时处理方面的满意程度
您喜欢哪些取件方式
您是否愿意使用智能柜自提柜取件
您认为是否有必要在宿舍区设立快递取件点
您是否接受付费使快递送到宿舍
