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英孚教育神秘访客资格测试

亲爱的神秘评估员:欢迎您参与英孚教育神秘访客项目。在您正式走访之前,请务必先完成测试,本次测试共有10道题目,每题10分,80分通过,提交后会自动展示您的得分。
如果您没有通过,您可以在阅读项目指南后再次答题。有任何问题请随时联系我们的项目督导,谢谢您的配合!
您的姓名是
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您负责的城市是
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1.如网络留言后7天内没有回复电话,则选择网络搜索英孚电话,进行主动电话询问。
2.若在第一次到访学校后的7天,销售仍未联系跟进,则主动拨打学校电话申请付费。
3.退费应在结束第一节课程一周后提出申请。
5.拍摄的照片和录音需要改好命名后再上传到各自城市对应的网盘链接。
5.若英孚无确认电话,则记录该情况后直接进行到访学校,无需回电。
6.退费申请几天后,学校仍未同意则需告知项目经理?(单选)
7天
14天
21天
7.若校方未提供退费凭证,则以下哪个材料能够代替?(单选)
刷卡单
含有退费金额及明细的录音
手写协议
8.学校同意退费后,退款会立刻到账(单选)
9.付费后几天内,学校仍未安排课程,则可以直接申请退费?(单选)
7天
10天
14天
10.完成整个流程之后,可以一次性上传所有资料到网盘?(单选)
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