第一部分 培训认知及现状您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?
非常有帮助,希望多组织各种培训
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没有时间参加
基本没有什么帮助,不会参加
第二部分 培训需求信息您对哪类培训最感兴趣?(可多选)
财富类产品知识(贵金属、保险、基金等产品知识)
营销技能(日常营销技巧)
业务基础知识(基本概念介绍,如价值客户定义、有效基础客户定义、微信银行绑卡定义、微信钱包绑卡定义等)
职业素养(厅堂礼仪、职业操守等)
系统操作(CRM、丁香财富平台)
办公软件(word、excle、ppt等)
职业证书(如银行从业、证券从业等)
其他(请注明)
鉴于分行的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的1-3种。
由分行内部有经验的人员进行讲授
理财经理内部组织经验交流与分享讨论
上级日常指导
开发操作说明书及指导手册等相关标准化文件自学
邀请外部讲师进行集中讲授
光碟、视频等声像资料的学习、研讨
建立网络学习平台
建立资料库,供借阅自主学习
其他(请注明)
假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意?
非常乐意,既可以锻炼自己,又能分享知识,何乐而不为
乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
乐意,但是没有时间做这个事情
需要考虑一下
不会担任
其他(请注明)
除本问卷所涉及到的内容,您对分行培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?