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2019年度客户满意度调查

尊敬的会员:  
      您好,非常感谢您对乐享机器人创意中心的支持和信任,我们将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。  
      为了更进一步提高服务质量,特就本中心的课程、服务、售后等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
      本调查为不记名投票,截至2019年1月31日。凡是参与投票会员,我们将赠送2020年乐高官方限量版台历一册,请凭投票完成页面截图在2019年1月31前到前台领取,感谢您的信任,谢谢!

总体满意度
很满意 满意 一般 不满意 很不满意
您对乐享的整体服务满意吗?
综合环境
价格定位
合同履行
行业专业性
售后服务
客户维护
教师服务满意度
很满意 满意 一般 不满意 很不满意
教师综合素养
课程内容
上课时间把控
对待孩子态度
上课收获
综合服务满意度调查
很满意 满意 一般 不满意 很不满意
课前提醒
课间服务
课后互动
疑问解答
组织其他课外活动
您是通过何种方式了解我们的?
进店体验
学校推荐
朋友介绍
宣传单页
商家联盟活动
电视节目
如果按照现有模式进行,您会考虑给孩子继续学下去吗?
不会
不确定
在此之前,您对乐高教育是否有了解?
了解
听说过。但不了解
没听说过
除正常学习外,您是否考虑带孩子参加本中心组织的乐高或机器人比赛,由此您可能会额外承担一部分费用?
愿意
不愿意
不了解
就目前的上课情况来看,您觉得本中心在乐高教育方面专业度如何?
非常专业
相对专业
相对不专业
没比较过,不清楚
根据前期学习情况,您觉得宝贝在以下哪些方面有所进步(可多选)
专注力
想象力
观察力
动手能力
团队协作能力
逻辑思维能力
生活常识
以上均无
您在选择乐高教育机构的时候更注重哪些方面呢? (可多选)
正版教具
教师素养
课程价格
教学环境
地理位置
综合服务
其他意见或建议
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