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高校学生网络购物行为习惯与偏好调研
本次面向高校在读学生开展网购行为调研,旨在了解大家的网购习惯、消费偏好与相关诉求,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合。
请问您的性别是?
男
女
您当前所处的学习阶段是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
近三个月内您有没有过线上购物的经历?
有
没有
您选择线上购物的核心原因包含以下哪些?
省时省力不用外出
可选购的商品品类丰富
整体售价更有优势
能买到线下门店少见的商品
购物时间不受门店营业时间限制
购物过程新鲜有趣
其他
您日常常使用的线上购物平台有哪些?
综合类电商平台
自营类电商平台
品牌官方线上商城
社交类购物平台
其他垂直类购物平台
您线上购物时最常选购的商品品类是?
服饰鞋包类
美妆配饰类
数码家电类
日常家居用品类
食品零食类
书籍文创类
其他
您挑选购物平台时优先关注哪些维度?
平台商品丰富度
平台界面操作便捷度
平台推出的优惠活动力度
入驻商家的信用口碑
客服响应与服务质量
平台的品牌知名度
退换货流程便捷性
商品定价合理性
物流配送速度
售后保障完善度
真实用户评价参考
其他
您平均多久会进行一次线上购物?
每天至少一次
每周4到5次
每周2到3次
每周1次
每月5到6次
每月2到3次
每月1次
每月不足1次
您每月在线上购物的消费金额大致在哪个区间?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更青睐平台推出的哪些购物福利活动?
订单满额免运费
商品直接打折降价
下单赠送积分或小礼品
发放无门槛购物优惠券
其他福利形式
您线上购物时最常使用的支付方式是?
第三方线上支付
收货时当面付款
线下邮局汇款
银行直接转账
其他支付方式
您对主流线上支付工具的安全性认可度如何?
十分放心,便捷又安全
比较放心,基本没有顾虑
不太放心,存在安全担忧
您线上购物时通常会选择哪种配送方式?
普通平邮
常规快递配送
加急特快专递
其他配送方式
您能接受的商品最长配送时长是多久?
1天以内
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
没有明确要求
您线上购物过程中最担心的问题是什么?
支付环节存在安全隐患
商家缺乏诚信虚假宣传
商品实拍图和实物差距过大
收到的商品存在质量问题
运输过程中商品出现损坏
其他问题
整体来看您对当前的线上购物体验满意吗?
非常满意
比较满意
体验一般
不太满意
非常不满意
请您对当前线上购物的整体体验进行打分(1-10分,分数越高体验越好)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您对优化线上购物体验还有哪些其他建议?
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