线下商场到店消费者消费习惯调研

本次调研面向线下商场到店消费者,旨在了解大家的消费偏好、到店习惯与相关需求,为优化商场服务与活动提供参考。
您是否持有受访商场的会员身份?
是,已开通会员
否,暂未开通会员
您的性别属于以下哪一类?
不愿透露
您日常是否喜爱线下逛街购物?
喜欢,会定期安排逛街
一般,有需求才会出门购物
不喜欢,更倾向线上消费
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月到线下商场的频次是?
不足1次
1-2次
3-5次
6次及以上
您到商场消费时通常会优先选择哪些品类?
服饰鞋包
餐饮美食
美妆护肤
休闲娱乐
家居日用
其他品类
您了解商场最新活动信息的主要渠道是?
商场线下海报/展架
官方公众号/短视频账号
亲友推荐
到店后现场知晓
本地生活平台推送
请对商场当前的购物环境、服务态度、活动丰富度三个维度进行满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1分 2分 3分 4分 5分
购物环境整洁度
工作人员服务态度
促销活动丰富度
您能接受的单次线下商场消费金额区间是?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您对商场优化消费体验有哪些其他建议?
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