您选择到线下实体门店购物,通常会考虑哪些因素?(可多选)
距离近出行方便
对门店商品品质信任
门店服务体验好
顺路无需特意绕行
亲友熟人推荐
您认为当前线下品牌门店购物体验存在哪些待优化的问题?
您在品牌门店选购商品时,身边亲友的推荐对您的影响程度如何?
影响很小基本不参考
影响很大会直接改变选择
偶尔会作为参考意见
完全不会受到任何影响
您更倾向于在商品的哪个销售阶段选择到品牌门店选购?(可多选)
新品刚上市尝鲜阶段
常规促销活动阶段
清仓特惠甩卖阶段
商品热销爆款阶段
如果门店告知您某款商品库存余量不多,您通常会认为这传递了哪些信息?(可多选)
后续大概率会涨价建议尽快入手
想要引导消费者提前下单购买
门店确实在清理剩余商品库存
您在线下门店购买商品后,是否会通过线上平台对比同款商品的价格与品质?
请您为门店不同岗位的工作人员服务表现打分(满分10分)
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对于门店后续的服务升级与体验优化,您还有哪些宝贵的建议?