尊敬的朋友:您好!此次调查目的是通过调查问卷,研究关于影响顾客购买行为因素的调查,以便于给客户提供更好的购物服务和环境,感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间帮助我们完成此次调查!连云港家得福商贸有限公司
顾客基本信息1.您的性别(单选) (多选题 *必答)
您的家庭住址(填小区名称即可): (填空题 *必答)
顾客意见调查项目1.您去超市有明确的购买目的吗?(单选) (单选题 *必答)
您一般多长时间去一次超市购物?(单选) (多选题 *必答)
A.2-3天
B.3-5天
C.一周左右
D.不确定
您是否经常去固定的一家超市?(单选) (多选题 *必答)
您通常喜欢什么时段逛超市?(单选) (多选题 *必答)
您通常选用哪种出行方式去购物?(单选) (多选题 *必答)
您选择超市时下列因素哪个比较重要?(单选) (多选题 *必答)
A.商品价格
B.商品质量
C.服务态度
D.布局、环境
E.产品种类
您认为什么样的促销方式能吸引您购买?(单选) (多选题 *必答)
A.打折
B.现场抽奖
C.买一送一
D.会员卡积分
E.满减
您每次去超市消费金额大概多少元?(单选) (多选题 *必答)
A.10-50元
B.50-100元
C.100-200元
D.200元以上
您一般去超市购买哪类商品?(多选) (多选题 *必答)
A.肉禽水产
B.蔬果熟食
C.日配粮油
D.酒水饮料
E. 休闲食品
F. 家居日用品
G. 家电用品
H.文体文教玩具
I.针织服饰床品
您会因为超市广告传单而去购买商品吗?(单选) (多选题 *必答)
您希望在购物时有导购员给您提供参考建议还是不希望有别人在旁边?(单选) (多选题 *必答)
您会拥有一家超市的会员卡而持续去那家购物吗?(单选) (多选题 *必答)
您希望会员卡里的积分可以做什么用?(单选) (多选题 *必答)
A积分.换取礼品
B.换取更高级的会员卡,享受更高的折扣优惠
以下几个超市相比,您习惯去哪一家超市购物?(单选) (多选题 *必答)
您会推荐其他人到我超市购物么?(单选) (多选题 *必答)
请您留下宝贵意见或建议,便于我们开业后更好的为您服务? (填空题 *必答)