未恢复,具体内容,详细信息(信号格数、周围用户情况、网络状态、是否换机换卡)
手机无法使用4G网络,信号满格
手机信号弱,经常只有2格信号,有时会无网络显示
上网慢
手机使用网络断断续续,但是信号满格
指定网页或APP无法打开
信号满格,但是显示E网络
手机通话质量差,主被叫困难
周围用户有相同情况
周围用户没有这种情况
其他情况(宽带或套餐问题)
故障地前期可正常使用的时间节点(详细了解用户能正常使用的时间如:6月17日晚上8点左右能正常使用,这个时间点要求到小时级)
故障地具体位置(楼盘名楼几栋几单元几号如:红牌楼北街15号某某小区或写字楼1栋三单元三楼三号)