移动支付工具使用习惯与体验调研

本次调研面向广大移动支付用户,旨在了解大家对相关支付工具的使用场景、体验感受与偏好倾向,所有回答均严格保密。
您的手机中是否安装了某品牌的移动支付钱包应用?
已安装使用
未安装使用
您是否曾使用某品牌的扫码当面付功能,在自助饮料售卖机上完成过饮品购买?
有过相关使用经历
从未使用过
在自助饮料机购买饮品的场景下,您认为以下哪种支付方式使用起来更便捷?
某品牌扫码当面付
投币现金支付
外出聚餐需要AA结算时,您是否用过某品牌的转账功能来分摊餐费?
经常或偶尔使用过
完全没有使用过
您日常使用某品牌移动支付的主要场景包含以下哪些?
线下门店消费付款
线上电商平台购物
好友之间转账红包
公共交通出行支付
生活缴费类服务
您选择使用某品牌移动支付时,最看重的三项因素是?
操作流程简单便捷
支付安全保障度高
优惠活动福利多
覆盖场景范围广
到账速度快不卡顿
请您对某品牌移动支付的整体使用体验进行1-10分的打分,分数越高代表体验越好
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您每月平均使用某品牌移动支付的频次大概在以下哪个区间?
不足5次
5-20次
21-50次
50次以上
您认为某品牌移动支付目前还有哪些可以优化提升的方向?
    ____________
您的年龄段属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-40岁
41岁及以上
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