您好!为了了解家政服务行业的现状,我们特此进行问卷调查。您所选择的答案对家政服务行业做出宝贵意见!本问卷调查表的填写采用保密方式,请您放心作答。谢谢!
1.在经济允许情况下您是否有意愿在日常生活中请家政服务
3.(多选题)如果您需要家政服务人员哪些家政服务项目是您所需的
保洁/维修
做饭/洗衣服
护理老人
家庭教育
月嫂
看护婴儿
照顾病人
其他
7.(多选题)在与家政服务人员相处的过程中您最无法忍受的家政服务人员的缺点
花言巧语,言过其实
性格古怪,不愿沟通
懒惰,偷懒
嘴馋,偷吃
不良生活习惯
其他
9.(多选题)当您选择一家家政服务公司的时候比较看重的是
公司知名度
服务价格
服务质量
公司服务人员的素质
公司热情的服务态度
是否有完善的服务跟踪调查,方便解决雇主出现的问题
无所谓
10.(多选题)对家政服务人员在提供服务过程中所造成的意外您所采取的处理措施
要求家政服务人员进行赔偿
向家政服务人员所属的公司反映并提出赔偿
扣除家政服务人员相应的工资或扣发工资
要求家政服务公司换人
其他
11.对于有购买工伤保险的家政服务人员,您会优先选择么
12.当您跟家政服务人员发生纠纷时您常采取的投诉方法是
向家政服务公司投诉
向司法机关投诉
先炒掉对方再说
.其他
13.如果您已经选择了一家固定家政公司,您会介意更换吗
15.(多选题)您认为家政行业目前存在的主要问题是什么
服务人员缺乏专业培训技能素质差
个别家政公司只追求经济利益而难以培养高素质的专业家政服务人员
服务人员流动性强
服务人员数量少
其他