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当当网用户使用问卷调查
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当当网用户使用问卷调查
希望您能抽出一至两分钟的时间帮忙填份问卷,这是份针对使用当当网的用户体验感的问卷调查,感谢您提供的宝贵意见,非常感谢!
您的性别
男
女
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-50岁
50岁以上
您在网购中更倾向 于哪个平台?[最少选一项]
淘宝(天猫)
京东
当当
网易考拉、小红书
其他
您使用当当网的频率?
频繁
很少
从未
您在当当购买过什么类型的商品?[最少选一项]
图书、文具
服装、箱包
电器
电子书
快消日用品
其他
促使您在当当消费的原因是什么?[最少选一项]
价格
质量
广告
朋友推荐
其他
您觉得目前当当产品信息存在哪些问题[最少选择一项]
种类繁杂,选购耗时
单个产品信息不全,容易造成购买错误
产品质量
物流配送慢
其他
平时您会通过什么渠道了解当当的促销活动[最少选择一项]
户外广告牌
网站信息推送
短信彩信宣传
主动去了解
其他
您对当当目前的物流及其他服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您在当当购物中遇到什么问题?[最少选择一项]
质量问题
服务问题
物流问题
其他
没有问题
您对当当有什么建议?
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