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重症医学科护理服务回访调查表5...
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重症医学科护理服务回访调查表5月
尊敬的病员/家属,您好!为了了解监护室护理服务工作现状,更好地为您服务,请对以下项目进行实事求是的评价,在相应的选项上打“√”,并请您留下宝贵的意见或建议。谢谢!
对本次回访内容讲解您是否理解?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
您是否知晓您的责任护士
知晓
记不住
从挂牌上知晓
不知晓
不关心
责任护士认真、负责并尊重您,经常保持养切的态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
责任护士技术熟练,告知相关注意事项|
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
责任护士向您说明用药、治疗的相关知识,使您有所了解
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
病室内随时有责任护士巡视,尽景满足您的需求
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
责任护士每日帮助您保持床单元的整洁和个人卫生
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
当您有需要求助于护士长时,护士长能设法帮助您解决
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
在进行可能暴露的操作时,责任护士给您提供适当的遮掩
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
如果您提出过建议或教诉时,工作入员有解释并承诺改进
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
病房环城整洁、安静(如不满意,请注明原因)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
住院过程服务总体满意度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
分值划分:满意100分 较满意≧95分 一般≧90分 较不满意、不满意=0分
您对本病房最满意的是什么?您认为最好的责任护士或护士长是谁?
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手机号码
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病人床号和姓名
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