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商户满意度调查问卷
尊敬的商户朋友：
您好！
本调查问卷共包含两大部分，旨在了解您对欧亚达家居广场企划营销以及商管部门日常营运工作的满意程度，以及您对我们工作改善的意见和建议，以便我们进行后续服务和管理的改进。
满意度共分为五个等级，分别是非常同意（5分）、比较同意（4分）、基本同意（3分）、比较不同意（2分）、不同意（1分）。若您选择了不同意（1分）的，欢迎您在其后的方框内填写您认为仍需待改进之处，我们将有针对性地改善，竭诚为您提供更好、更优质的服务。
希望您能真实、客观、公正地填写相关意见。感谢您的配合！
您所在的欧亚达门店是
您的姓名是
您的性别是
您所经营的品牌是
您所担任的职务是
您所在的楼层是
企划营销部
| 非常同意（5分） | 比较同意（4分） | 基本同意（3分） | 比较不同意（2分） | 不同意（1分） | |
| ①您对商场目前的人流状况感到满意 | |||||
| ②您认为目前企划营销活动形式多样，能够成功吸引客流 | |||||
| ③您认为目前企划活动的频次能够满足宣传、销售目标 | |||||
| ④您认为企划营销活动吸引的客流是有效客流，并能成功转化为消费顾客，对您的品牌销售起到促进作用 | |||||
| ⑤您对商场的氛围打造和环境布置感到满意 | |||||
| ⑥您了解商场品牌宣传的方式、渠道，并对商场宣传推广的力度感到满意 | |||||
| ⑦您愿意将品牌上新和促销信息和企划营销部积极沟通，并利用商场的平台进行宣传推广 | |||||
| ⑧您愿意参加商场2019年315档的促销活动 | |||||
| ⑨您愿意将品牌活动落地到商场来，与商场联动促销 | |||||
| ⑩依据场内导示，您能够顺利找到目的地 |
请写下您对于企划营销部工作的建议：
商管部
| 非常同意（5分） | 比较同意（4分） | 基本同意（3分） | 比较不同意（2分） | 不同意（1分） | |
| ①您认为现场商管人员经常定期和您沟通交流经营状况，并适时提出建设性意见 | |||||
| ②您能随时找到现场商管人员，并及时反映问题 | |||||
| ③您认为商管人员经常能及时、高效的帮您解决问题 | |||||
| ④您认为商管人员目前在商户与商场，以及商户与商户之间的沟通中起到了很好的促进作用 | |||||
| ⑤您认为商管人员有良好的服务意识和服务态度 |
请写下您对于商管部日常运营工作的建议：
如果您对我们商场还有其他好的意见和建议，请填写至下方。我们将继续改善服务、提升管理、做好营销工作，致力于实现您和商场的双赢，谢谢！
