日常使用各类社交软件时,你是否主动添加过相关品牌的官方社交账号?
经常主动添加
有过几次添加经历
偶尔会考虑添加
从未添加过
你通常在哪些场景下会想要和关注的相关品牌进行线上互动交流?
闲暇独处感到孤单时
遇到难处情绪低落时
传统节假日氛围浓厚时
有产品相关问题咨询时
你认为相关品牌给你带来的感受和普通社交联系人的感受有区别吗?
有明显不同
差异非常突出
几乎没有差别
完全没注意过
你更倾向于通过哪种途径结识并关注感兴趣的相关品牌?
通过社交平台内容主动搜索
身边亲友熟人推荐介绍
线下门店扫码关注
刷到相关品牌内容主动关注
请对相关品牌当前的线上社交互动体验进行打分(1分最低,5分最高)
你对相关品牌优化线上社交互动体验还有其他什么建议?