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客户满意度调查问卷
感谢您对我们公司的支持与信赖，为不断提高我们的产品和服务质量，我们将定期开展客户满意度调查，在此恳请您能够给予合理、公正的评价，您的建议我们将虚心听取并及时改进，为您提供更优质的服务。
客户名称
调查日期
调查方式
评分标准：非常满意 5分/10分/20分 满意度为100%满意 3-4分/6-9分/12-19分 满意度为80%一般 1-2分/3-5分/6-11分 满意度为60%不满意 0分/0-2分/0-5分 满意度为0%备注：本调查表总分100分，90分以上为优，80分以上为良，60分以上为合格。
合计总分
分割线
您认为我司产品交付期及时性如何？（10分）
您认为我司产品交付数量的准确性如何？（10分）
您认为我司产品质量对比同行产品质量如何？（20分）
您认为我司生产的产品包装和喷码情况如何？（10分）
您认为我司在新产品开发方面如何？（5分）
您认为我司在新市场（网络、渠道）开拓支持力度如何？（5分）
您对我司在商务、客服、技术支持、产品、质量、处理投诉各方面的总体满意度如何？（10分）
您认为我司销售部、发货处、结算部、财务部、市场客服部、行政部等各个部门服务如何？（10分）
对于您提出的问题，您觉得我司处理的及时性如何？
您认为我司在广告宣传与支持方面如何？（5分）
您对于我们双方的合作将为您带来的利益和发展的期望值评价如何？（5分）
分割线
在销售我司型材的过程中，您认为我司型材在哪方面占有优势？
在销售我司型材的过程中，您认为我司型材存在哪些不足的方面？
在销售我司型材的过程中，您认为我司需要改进创新的关键点在哪里？
分割线
您对我司的建议（如：产品/服务等）
