社区门诊就诊体验与需求调研

本次调研面向有基层门诊就诊经历的人群,收集大家对门诊环境、服务等维度的真实反馈,助力门诊优化服务质量。
您对常去的基层门诊整体就诊环境的满意程度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对门诊医护及工作人员的服务态度评价属于以下哪类
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对门诊现有医疗设施配置的整体满意情况是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您前往基层门诊最常接受的诊疗服务是以下哪类
输液治疗
肌肉注射
常规问诊开药
基础健康检查
外伤简易处理
当您突发身体不适需要就诊时,通常会选择什么时段前往就医
身体不适后立刻前往
不适症状持续半天内前往
不适症状持续一天内前往
症状持续超过一天再前往
您选择前往该门诊就诊的核心原因包含以下哪些
距离家近交通便利
挂号就诊流程简便
医护人员熟悉情况
诊疗费用相对低廉
周边没有其他医疗机构
请对该门诊的等候时长、诊疗专业度、收费透明度三个维度分别打分(1-10分,分值越高表现越好)
1分 2分 3分 4分 5分 6分 7分 8分 9分 10分
就诊等候时长合理性
诊疗操作专业程度
收费项目透明度
您希望门诊后续优先新增以下哪些便民服务
线上预约叫号服务
免费健康科普宣教
送药上门配送服务
夜间延时就诊服务
慢病定期随访服务
您近一年前往该门诊就诊的频次属于以下哪个区间
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您对该门诊服务优化还有其他具体建议吗,欢迎补充说明
    ____________
举报
正在复制项目...
请稍候